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“循環(huán)證明”重現(xiàn)江湖的背后,是職能部門的怕?lián)?/h1>

2020-11-20 17:20 來源: 編輯:供稿 瀏覽量:0

近期,中國政府網(wǎng)公布了國務院督查組的一則通報,廣東省惠州市惠陽區(qū)公證機構存在不擔當不作為、為民服務意思不強、漠視群眾利益等問題,要求群眾提供循環(huán)證明,導致群眾七個月無法辦理繼承公證。

事件起因,廣東惠州陳先生為繼承已故父親的一筆存款,需要辦理繼承公證,為此在銀行、公證處、派出所、居委會來來回回跑了七八趟,歷時7個多月,依舊沒能拿到父親的存款,才在國務院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺上反映自己遭遇到的“鬧心”事,尋求幫助。

早在2018年,國務院辦公廳就下文要求各地各部門全面清理“奇葩”證明事項,限期當年年底前消,在全社會各行業(yè)各部門達成共識的情況下,此類證明事項得到有效遏止,但此次“我爸是我爸”循環(huán)證明再次刷屏網(wǎng)絡,職能部門證明事項清理工作引發(fā)網(wǎng)友持續(xù)關注。縱觀此事件,陳先生第一次去辦理繼承公證時,已向公證處提供了戶口本,內(nèi)頁上戶主與成員關系欄也注明父子關系,并蓋有派出所戶籍專用章,是具有相關法律效應,公證處就應該以此為據(jù)履行職責,但公證處怕?lián)熑巍L險,將陳先生“踢”向了派出所等其他環(huán)節(jié)職能部門,讓其陷入了沒完沒了的證明困境。

歸根結(jié)底,循環(huán)證明的根源就在于職能部門的行政壁壘和“信息孤島”還未打通,再加上體制內(nèi)工作人員長期“寧可不做事也不能犯錯”的慣性思維作祟,一旦遇到新情況、新問題時,職能部門工作人員就顯得手足無措,第一時間想到的是風險,想到的是規(guī)避自身責任,導致部門之間相互推諉扯皮,讓群眾陷入循環(huán)證明、辦事無門的境地。

打通職能部門間的行政壁壘和“信息孤島”,需要制度的創(chuàng)新改進,但更需要人的主動作為。2019年一份落款為敘永縣公安局麻城派出所的身份證明在網(wǎng)絡上走紅,群眾在醫(yī)院辦理報賬手續(xù)時被要求提供派出所已明令禁止出具的身份證明,但該派出所民警本著“少讓群眾跑冤枉路”的想法“違規(guī)”出具了證明,并附上一段請索要“奇葩證明”單位“三思而后行”的補充說明,在網(wǎng)絡上贏得了廣大網(wǎng)友的一致好評。如果廣東惠州陳先生在銀行、公證處、派出所和居委會之間來回周旋時,能有一個部門能換位思考,多想想老百姓的難處,替老百姓解憂解困,像敘永縣公安局麻城派出所民警一樣勇敢地站出來將陳先生的“循環(huán)證明”點破,這場鬧劇也會“點到為止”。(作者:一路向北)

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【責任編輯:陸超】

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