飛豬:針對西藏定日縣的相關出行訂單可免費退改
1月8日,飛豬發(fā)布消息,針對西藏日喀則市定日縣發(fā)生6.8級地震,飛豬已啟動應急響應機制,全力保障出行用戶退改。
針對進出西藏的機票和火車票,飛豬實時跟進航司及鐵路部門的退改政策,符合免費退改政策的用戶可通過飛豬App自主操作全額退款。截至目前,飛豬已收到近10家航司的特殊退改政策,包括中國國際航空、中國東方航空、中國南方航空、四川航空、西藏航空、西部航空、祥鵬航空等。
針對1月8日至1月14日入住的定日縣酒店訂單,用戶如受地震影響而被迫取消或改變行程,可申請免費退改,損失將由飛豬平臺保障。
針對2025年1月7日至2025年1月14日出發(fā)或返程,抵離地為定日縣的跟團游、定制游、自由行等旅游訂單,飛豬將全力為用戶協(xié)調(diào)免費退改,產(chǎn)生的損失由飛豬承擔。
(澎湃新聞記者 唐瑩瑩)
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