多家快遞公司回應(yīng)雙11漲價(jià) :暫未接到通知 可能會(huì)漲
多家快遞公司回應(yīng)雙11漲價(jià)
離“雙11”還有不到一個(gè)月時(shí)間,有媒體報(bào)道稱快遞企業(yè)開始醞釀漲價(jià)。
10月15日消息,據(jù)媒體報(bào)道,自9月以來,多家快遞企業(yè)在浙江義烏上調(diào)每單快遞價(jià)格,業(yè)內(nèi)人士分析稱全國其他地方可能會(huì)陸續(xù)跟進(jìn)。
申通、圓通客服及部分上海網(wǎng)點(diǎn)人員回應(yīng),目前尚未接到具體調(diào)價(jià)通知,但雙十一可能會(huì)漲價(jià)。
快遞行業(yè)人士表示,“雙11”向來是電商大戰(zhàn),也是對(duì)快遞行業(yè)的大考。這意味著快遞企業(yè)要提前儲(chǔ)備更多的人力和物力,來應(yīng)對(duì)旺季短期業(yè)務(wù)規(guī)模的激增。
面對(duì)“雙11”龐大的快遞量,快遞企業(yè)假如漲價(jià),那么公司在費(fèi)用上漲的同時(shí)能否提升自身的服務(wù)質(zhì)量,也是消費(fèi)者關(guān)注的問題。
從以往投訴情況看,破碎、丟失、時(shí)效慢是快遞企業(yè)在物流高峰期最常遇到的問題,不少消費(fèi)者呼吁,在快遞價(jià)格提升的同時(shí),快遞公司也應(yīng)保證更穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量。
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