玫瑰園小區(qū)消防改造背后的故事——掌上云社區(qū)搭建溝通橋梁

近期，南京市棲霞區(qū)馬群街道蛇盤社區(qū)玫瑰園小區(qū)地下室迎來了消防系統(tǒng)的全面改造升級(jí)，旨在提升小區(qū)的整體安全水平，特別是在電動(dòng)汽車日益普及的背景下，增設(shè)充電樁成為改造的重要一環(huán)。然而，這一舉措在初期卻意外地給部分居民帶來了不便——原本用于電動(dòng)自行車充電的棚位被臨時(shí)占用，引發(fā)了居民們的疑惑與不滿。

面對(duì)這一問題，小區(qū)物業(yè)迅速響應(yīng)，他們通過掌上云社區(qū)平臺(tái)及微信群，第一時(shí)間向居民發(fā)布了改造通知，詳細(xì)解釋了改造的原因、目的以及對(duì)居民生活可能造成的短期影響。他們強(qiáng)調(diào)，這次改造是為了更好地服務(wù)全體居民，特別是滿足電動(dòng)汽車充電需求，同時(shí)確保地下室的消防安全無虞。

在掌上云社區(qū)的助力下，居民們的疑慮逐漸消散。物業(yè)不僅在線上耐心解答每一位居民的疑問，還線下對(duì)前來反映情況的業(yè)主認(rèn)真解釋，邀請(qǐng)居民代表實(shí)地查看改造進(jìn)度，感受消防設(shè)施升級(jí)后的安全保障。居民們紛紛表示，雖然初期有些不便，但看到物業(yè)的用心與努力，以及未來更加安全、便捷的生活環(huán)境，他們?cè)敢饨o予理解和支持。

掌上云社區(qū)不僅成為了信息傳遞的高效渠道，更在居民與物業(yè)之間搭建了一座信任的橋梁，讓每一次溝通都充滿了溫度與理解。