無(wú)錫打造文明城市“桂冠上的明珠”

繼創(chuàng)成首個(gè)全國(guó)文明城市群之后，無(wú)錫文明城市創(chuàng)建再立新標(biāo)桿。近日，《無(wú)錫市爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明典范城市行動(dòng)計(jì)劃》出臺(tái)，8大工程、24個(gè)具體項(xiàng)目精準(zhǔn)指向“全國(guó)文明典范城市”，努力打造“向世界展示中國(guó)式現(xiàn)代化、人類(lèi)文明新形態(tài)的標(biāo)志性窗口”。

無(wú)錫市委書(shū)記杜小剛表示，無(wú)錫將全力爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明典范城市，把文明鐫刻在城市精神最深處、浸潤(rùn)于美好生活底色中，把“太湖明珠”打造為文明城市“桂冠上的明珠”。

補(bǔ)短板，讓城市經(jīng)得起俯瞰

451個(gè)老舊小區(qū)迎來(lái)國(guó)企物業(yè)公司“管家”，2600多條背街小巷納入“巷長(zhǎng)制”精細(xì)化管理，128個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造煥新，500家社會(huì)廁所加入“公廁聯(lián)盟”……過(guò)去一年，無(wú)錫聚焦群眾身邊事、揪心事，攻堅(jiān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)短板，城市面貌煥然一新。

對(duì)標(biāo)“典范城市”標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)錫針對(duì)停車(chē)秩序、環(huán)境衛(wèi)生、窗口服務(wù)等文明城市建設(shè)領(lǐng)域存在的短板弱項(xiàng)，組建15個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)組，由市領(lǐng)導(dǎo)掛帥、各地各部門(mén)聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)，持續(xù)加大整改攻堅(jiān)力度。截至目前，全市已清除違法“小廣告”122萬(wàn)余條;新增機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位8500個(gè)，設(shè)置共享單車(chē)電子圍欄3.2萬(wàn)個(gè);增設(shè)老舊小區(qū)電梯41部，實(shí)施強(qiáng)弱電改造31萬(wàn)米;整改完善人行橫道線設(shè)置226處、交通標(biāo)志標(biāo)線1632處。去年，無(wú)錫新建改造了100座城市公廁、300座農(nóng)村公廁，市區(qū)范圍近百個(gè)公廁、80個(gè)加油站、20多個(gè)出租車(chē)維修點(diǎn)，匯成一份“出租車(chē)服務(wù)設(shè)施導(dǎo)向圖”，發(fā)放到全市4040輛巡游出租車(chē)的6800余名司機(jī)手中。

“對(duì)照典范標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)缺補(bǔ)短、提升提檔，真正使城市經(jīng)得起俯瞰、耐得住細(xì)看。”無(wú)錫市委常委、宣傳部部長(zhǎng)李秋峰介紹，針對(duì)文明城市創(chuàng)建中的弱項(xiàng)短板， 《行動(dòng)計(jì)劃》精準(zhǔn)鎖定8個(gè)方面的本年度重點(diǎn)攻堅(jiān)項(xiàng)目，包括文明素養(yǎng)培育、居民小區(qū)管理、文明交通提升、環(huán)境衛(wèi)生提標(biāo)、社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)、餐飲住宿業(yè)管理、公共文化服務(wù)、農(nóng)村環(huán)境整治等，將由分管市領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)攻堅(jiān)，推動(dòng)各類(lèi)問(wèn)題逐個(gè)擊破、重點(diǎn)領(lǐng)域全面提升，努力建設(shè)精致精彩的全國(guó)文明典范城市。

立機(jī)制，讓文明長(zhǎng)效“保鮮”

虎年春節(jié)過(guò)后，2021年度無(wú)錫城市精細(xì)化管理“紅黑榜”揭曉，80個(gè)曾經(jīng)在季度“黑榜”上出現(xiàn)的項(xiàng)目，此次全部成功“脫黑”，個(gè)別項(xiàng)目甚至從年初“黑榜”，逆襲成為年度“紅榜”頭名。

“紅黑榜評(píng)選機(jī)制實(shí)施兩年來(lái)，有效助推了全市城市精細(xì)化管理難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題的精準(zhǔn)解決，背街小巷整治、停車(chē)管理、公共廁所保潔等相關(guān)領(lǐng)域脫‘黑’爭(zhēng)‘紅’成效尤為突出，為城市管理工作開(kāi)創(chuàng)了新局。”無(wú)錫市城管委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

爭(zhēng)創(chuàng)文明典范城市，無(wú)錫把功夫更多下在建章立制上，建立完善管常態(tài)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的制度機(jī)制，為城市全面、全程、全民、全域文明創(chuàng)建提供保障。通過(guò)細(xì)分領(lǐng)域、一榜一策，對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)亂停放、建筑垃圾偷倒、共享單車(chē)亂停放等城市頑疾形成高壓態(tài)勢(shì)，倒逼城市環(huán)境面貌和市民文明程度跨越式提升;“微幸福”民生工程請(qǐng)市民“出題點(diǎn)菜”，打造初篩、轉(zhuǎn)辦、辦理、反饋和監(jiān)督“五位一體”流程體系，用嚴(yán)格的時(shí)序要求和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩睫k反饋回應(yīng)群眾“急難愁盼”。截至去年底，共征集民生事項(xiàng)1316件，下發(fā)20批共計(jì)420項(xiàng)重點(diǎn)督辦事項(xiàng)清單，絕大多數(shù)已經(jīng)完成，滿意率100%。

隨著“智慧城管”建設(shè)不斷深入，一個(gè)全天候、全覆蓋的城市智能監(jiān)管和協(xié)同處置體系開(kāi)始發(fā)力。數(shù)據(jù)顯示，與過(guò)去相比，當(dāng)前，無(wú)錫機(jī)動(dòng)車(chē)亂停放問(wèn)題下降70%，無(wú)證游商、馬路市場(chǎng)下降56%，建筑垃圾偷倒下降40%，生活垃圾暴露下降35%，一個(gè)持續(xù)“保鮮”、常態(tài)“光鮮”的美好城市展現(xiàn)在人們面前。

聚合力，為城市再添榮光

“典范之城，文明有我!”今年3月5日學(xué)雷鋒日前夕，無(wú)錫“文明有我全城行動(dòng) 典范之城全民共創(chuàng)”活動(dòng)啟動(dòng)，“無(wú)錫有序”“無(wú)錫有禮”“無(wú)錫有愛(ài)”三大主題行動(dòng)掀起全民共創(chuàng)全國(guó)文明典范城市新高潮。

“在無(wú)錫，人人爭(zhēng)當(dāng)城市‘啄木鳥(niǎo)’、爭(zhēng)做城市‘主人翁’的理念深入人心。”無(wú)錫市文明辦負(fù)責(zé)人介紹，“無(wú)錫12345暨文明城市創(chuàng)建直通車(chē)”24小時(shí)響應(yīng)市民需求，自開(kāi)通以來(lái)已受理創(chuàng)建類(lèi)工單近8萬(wàn)件;各類(lèi)“啄木鳥(niǎo)”“隨手拍”讓每個(gè)市民的手機(jī)都變成文明監(jiān)督的利器。“微自治”“微服務(wù)”打通了全民共創(chuàng)典范城市的“最后一公里”。無(wú)錫新吳區(qū)旺莊街道在區(qū)文明辦的指導(dǎo)下，以居民需求為導(dǎo)向，打造62個(gè)特色主題樓道，實(shí)施16個(gè)樓道“微自治”項(xiàng)目，構(gòu)建“人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有”的社區(qū)治理共同體;梁溪區(qū)建立157個(gè)“有事好商量”協(xié)商議事室，居民代表與政協(xié)委員、社區(qū)干部、職能部門(mén)面對(duì)面、共協(xié)商，以“微實(shí)事”撬動(dòng)“大民生”。1200多個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心、所、站，79萬(wàn)名志愿者、4000多支志愿隊(duì)伍沖在扶弱助困的第一線，共同譜寫(xiě)了一曲文明城市共建共享的時(shí)代贊歌。

“堅(jiān)定必勝信念、展現(xiàn)一流追求、凝聚強(qiáng)大合力，打一場(chǎng)接續(xù)奮進(jìn)、再攀高峰的攻堅(jiān)仗、沖鋒仗。”無(wú)錫市代市長(zhǎng)趙建軍表示，無(wú)錫將對(duì)標(biāo)“典范城市”標(biāo)準(zhǔn)，著力提升城市綜合實(shí)力、形象魅力、發(fā)展活力、治理能力，全力走在爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明典范城市最前列，為這座城市增添更大榮光。

記者 魏琳 馬薇