無錫濱湖榮巷：辦事大廳小舉措 彰顯關(guān)愛暖民心

無錫市濱湖區(qū)榮巷街道堅(jiān)持學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所得、把黨史學(xué)習(xí)教育作為推動(dòng)“為民辦實(shí)事”的動(dòng)力，切實(shí)增強(qiáng)為民服務(wù)的宗旨意識(shí)。近日，錫城溫度驟降，榮巷街道為民服務(wù)中心的辦事大廳里，工作人員拿著定制的加絨椅套，為休息區(qū)的座椅“穿衣避涼”，椅套正中還特意縫上通紅的“愛心專座”標(biāo)識(shí)，小小舉動(dòng)為大廳增添了一絲溫馨暖意。

“辦事大廳的椅子穿上新衣，真是讓人驚喜。”前來辦事的居民張阿姨摸著椅套說，“入冬天氣涼了，坐在這加絨座椅上真是暖和。還是辦事大廳的工作人員想得周到細(xì)心。”

細(xì)節(jié)彰顯服務(wù)的辦事大廳，一桌一椅都代表著政府的形象。在辦事大廳，像這樣“我為群眾辦實(shí)事”的暖心便民設(shè)施還有很多：溫馨的母嬰室、備有常規(guī)藥品的急救藥箱、自助一體機(jī)、輪椅、飲水機(jī)、共享充電寶、傘套機(jī)、失物招領(lǐng)柜、閱時(shí)光書吧等，處處細(xì)節(jié)都彰顯著對辦事群眾細(xì)致入微的關(guān)心與關(guān)愛。

“您好，我昨天來辦事的時(shí)候在這丟了證件，有位姓王的工作人員通知我來前臺(tái)領(lǐng)取。”一名年輕居民心急如焚地說道。不一會(huì)兒，居民便拿到了證件：“太謝謝您了，要不然我到現(xiàn)在還沒意識(shí)到自己丟了東西呢。”正是這一項(xiàng)項(xiàng)暖心的便民舉措，讓前來辦事的群眾從一進(jìn)門就感受到了“家”的溫暖和政務(wù)部門的“人情味”。

無錫市濱湖區(qū)榮巷街道為民服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示，“于點(diǎn)滴之處著眼，從細(xì)微之處著手，對工作充滿熱愛、認(rèn)真負(fù)責(zé)，就是我們每個(gè)人對社會(huì)最好的貢獻(xiàn)。辦事大廳作為為人民服務(wù)的前沿陣地，只有學(xué)史力行，同群眾想在一起、干在一起，提供精細(xì)化、個(gè)性化的服務(wù)，才能進(jìn)一步方便群眾，讓前來辦事的群眾更便捷、更舒心。”(王蘊(yùn))