南通綜合金融服務(wù)平臺(tái)“一對(duì)一”服務(wù)專員上線

記者從市金融局獲悉，南通市綜合金融服務(wù)平臺(tái)“一對(duì)一”服務(wù)專員日前正式上線，為政府機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)、廣大企業(yè)等答疑解惑。

江蘇省綜合金融服務(wù)平臺(tái)開通運(yùn)行以來，市金融局多措并舉加快推進(jìn)各項(xiàng)工作開展，綜合運(yùn)用行政推動(dòng)、政策引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作等方式，推動(dòng)中小微企業(yè)在平臺(tái)注冊(cè)登錄并獲取信貸等金融服務(wù)。截至11月1日，南通市綜合金融服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)企業(yè)超6.6萬家，上線金融產(chǎn)品超400項(xiàng)，當(dāng)年累計(jì)成功解決融資需求550.87億元。

平臺(tái)此次創(chuàng)新推出專職金融客服模式，用戶登錄平臺(tái)后可直接與在線客戶“對(duì)話”，或者微信掃客服二維碼進(jìn)行服務(wù)咨詢。該模式下，通過專人提供“一對(duì)一”服務(wù)，進(jìn)一步提高銀企對(duì)接成功率，提升企業(yè)融資獲得感。