“兩在兩同”建新功|泗洪縣臨淮鎮(zhèn):為民辦實事 服務(wù)惠民生
“兩在兩同”建新功行動開展以來,宿遷市泗洪縣臨淮鎮(zhèn)堅持問題導(dǎo)向、為民導(dǎo)向,深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,持續(xù)辦好“民生微實事”,在為民服務(wù)解難題中踐行初心使命,展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)作為。
聚焦“急難愁盼”,用心為民辦實事
堅持問題導(dǎo)向抓落實,把查找問題和年初晾曬承諾相結(jié)合,重點聚焦年初排定的243項鎮(zhèn)村兩級為民辦實事項目,推動“我為群眾辦實事”實踐活動取得實效。堅持敞開大門抓整改,通過組織“民生直通車 黨群面對面”“古鎮(zhèn)夜話”等活動向群眾通報整改落實情況。截至目前,全鎮(zhèn)共完成為民辦實事項目151件,解決群眾困難問題458條,有力提升了群眾的獲得感、幸福感。
優(yōu)化服務(wù)流程,讓群眾“最多跑一次”
完善公共服務(wù)體系,系統(tǒng)推進便民大廳“一窗受理”、關(guān)聯(lián)事項“打包辦理”、貼心幫辦“一次辦結(jié)”;通過設(shè)立為民服務(wù)“AB崗”、建立政務(wù)微信群實現(xiàn)信息共享等措施,助力群眾“最多跑一次”。建立代辦幫辦事項清單,加強“一件事”、重大項目等重點領(lǐng)域代辦幫辦,為申請人無償提供咨詢、代辦、幫辦、陪辦等事項辦理。今年以來,為18個重大項目完成了全程代辦服務(wù),為110名群眾完成“新生兒一件事”辦理。
暖心便民舉措,服務(wù)群眾“零距離”
開展紅色代辦服務(wù),在村居黨群服務(wù)中心設(shè)立“紅色代辦”服務(wù)點,15支黨員志愿服務(wù)隊常態(tài)化為群眾提供“全程代辦”“上門幫辦”等志愿服務(wù),真正把工作做到群眾心坎上,切實打通服務(wù)群眾“最后一米”。精心服務(wù)社區(qū)居民,堅持以黨建引領(lǐng)社區(qū)治理,統(tǒng)籌黨員樓棟長、紅色物業(yè)等力量,定期開展紅色電影、健康義診、文藝演出等活動,讓社區(qū)居民在家門口享受優(yōu)質(zhì)服務(wù),實現(xiàn)服務(wù)“零距離”。(陸佳寧)
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