地鐵小伙 你背乘客上樓的樣子 真帥!
(記者 陳敏)“太感謝你了!這么無微不至的服務,我是頭一次體驗到!”無錫乘客顧女士握著無錫地鐵1號線談渡橋站當班值班站長于韜的手,感激之情溢于言表。5月6日,現代快報記者從無錫地鐵集團獲悉,五一假期,于韜背著踩空摔倒的顧女士出站,此舉贏得了乘客和目擊市民點贊。
△于韜背著顧女士出站 視頻截圖
事情發(fā)生在剛剛過去的五一假期,于韜像往常一樣在站廳巡視,走到3號口時,發(fā)現一位女乘客坐在階梯上,神情痛苦地捂著腳踝,汗水從臉頰上流下來。于韜上前詢問后得知:女乘客姓顧,在下樓時看手機不慎踩空摔倒,腳踝疼痛得厲害。
于韜小心翼翼地攙扶顧女士至陰涼處休息,并取出醫(yī)藥箱中的噴霧劑噴在顧女士腳踝患處,并悉心詢問是否需要為其撥打120就醫(yī)。了解到顧女士已聯系朋友來接后,于韜一直陪著顧女士,安撫其情緒。
待顧女士朋友趕到后,一個棘手的問題出現了,談渡橋站出入口處沒有扶梯,顧女士的腳傷頗為嚴重,已無法正常行走。當顧女士和朋友一籌莫展之際,于韜微笑著說:“您要是不介意,我背著您上樓吧。”
就這樣,于韜背著顧女士,一步一步地將顧女士安全送至站外。顧女士很感動,稱萬萬沒有想到一位萍水相逢的地鐵站工作人員如此熱心,竟然愿意背著自己上樓。當時,目擊的市民和乘客也對于韜的行為集體點贊。
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