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哈銀消費(fèi)金融:以穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)為基 以普惠金融為翼 助力消費(fèi)者美好生活

2024-11-22 13:21 來(lái)源: 新媒寶 編輯:沙風(fēng) 瀏覽量:0

黨的二十屆三中全會(huì)明確指出,要“加快培育完整內(nèi)需體系”“完善擴(kuò)大消費(fèi)長(zhǎng)效機(jī)制,減少限制性措施,合理增加公共消費(fèi),積極推進(jìn)首發(fā)經(jīng)濟(jì)”。諸多分析人士認(rèn)為,這一戰(zhàn)略部署不僅為消費(fèi)市場(chǎng)注入了新的活力,也為消費(fèi)金融公司的發(fā)展指明了方向。

近年來(lái),隨著金融消費(fèi)者的認(rèn)知不斷提升,消費(fèi)金融行業(yè)步入下半場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。從近期發(fā)布的上市公司財(cái)報(bào)來(lái)看,部分頭部消費(fèi)金融公司的資產(chǎn)規(guī)模和凈利潤(rùn)均出現(xiàn)下滑,哈銀消費(fèi)金融則是今年上半年為數(shù)不多保持穩(wěn)健增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)的消費(fèi)金融公司之一。

據(jù)介紹,哈銀消費(fèi)金融始終堅(jiān)持“普惠金融、和諧共富”發(fā)展理念,充分發(fā)揮股東單位在領(lǐng)先金融科技、豐富業(yè)務(wù)場(chǎng)景等方面的資源優(yōu)勢(shì),圍繞消費(fèi)場(chǎng)景深耕細(xì)作,積極探索高質(zhì)量發(fā)展之路,通過(guò)精準(zhǔn)對(duì)接消費(fèi)升級(jí)需求、深化金融科技應(yīng)用、擁抱主流消費(fèi)人群等舉措,力求在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

精準(zhǔn)對(duì)接消費(fèi)升級(jí)需求,強(qiáng)化主業(yè)支撐作用

作為持牌消費(fèi)金融公司,哈銀消費(fèi)金融始終以“普惠金融”為經(jīng)營(yíng)理念,在業(yè)務(wù)開展過(guò)程中遵循小額分散的原則,提倡理性消費(fèi)的同時(shí),急用戶所急,堅(jiān)持為更多用戶提供費(fèi)用透明、操作便捷、服務(wù)高效的消費(fèi)信貸服務(wù)。

隨著居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí),哈銀消費(fèi)金融緊跟市場(chǎng)趨勢(shì),圍繞休閑娛樂(lè)、健康醫(yī)療、教育培訓(xùn)等關(guān)鍵領(lǐng)域,精準(zhǔn)定位消費(fèi)需求。通過(guò)線上小額消費(fèi)信貸產(chǎn)品“哈哈貸”和線下大額消費(fèi)信貸產(chǎn)品“開心貸”,實(shí)現(xiàn)對(duì)不同客群的精準(zhǔn)覆蓋。

截至2024年10月末,哈銀消費(fèi)金融資產(chǎn)總額已達(dá)到246.19億元,貸款余額達(dá)到227.10億元,累計(jì)投放金額突破2800億元,累計(jì)服務(wù)人次已超過(guò)4700萬(wàn),其中二線及以下城市占比超過(guò)85%。這些數(shù)字不僅展示了哈銀消費(fèi)金融在服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域的深度耕耘,也體現(xiàn)了其在滿足消費(fèi)者多元化需求方面的努力。

金融科技深度融合,重塑金融服務(wù)新生態(tài)

作為全國(guó)第二家榮獲高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證的持牌消費(fèi)金融公司,哈銀消費(fèi)金融深入實(shí)施數(shù)字化戰(zhàn)略,堅(jiān)定不移地走自主研發(fā)之路,致力于掌握核心金融科技,并加大在數(shù)字化人才方面的培養(yǎng)力度。據(jù)悉,該公司已成功組建了一支超過(guò)100人的金融科研精英團(tuán)隊(duì),該團(tuán)隊(duì)占公司總?cè)藬?shù)的比例高達(dá)50%以上,彰顯了其在金融科技研發(fā)領(lǐng)域的深厚底蘊(yùn)與前瞻布局。

據(jù)了解,哈銀消費(fèi)金融依托人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿技術(shù)的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力,構(gòu)建了“金融云+IDC”深度融合的先進(jìn)架構(gòu),精心打造了六大核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)集群與全渠道客戶服務(wù)平臺(tái)。這一創(chuàng)新舉措實(shí)現(xiàn)了7*24小時(shí)全天候、全流程的純線上化數(shù)字金融服務(wù),為客戶提供了既優(yōu)質(zhì)高效又便捷貼心的消費(fèi)金融服務(wù)體驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品到服務(wù)的一體化、智能化升級(jí)。

值得一提的是,哈銀消費(fèi)金融憑借其自主研發(fā)的人工智能金融服務(wù)平臺(tái),成功入圍黑龍江省“百千萬(wàn)”工程科技重大專項(xiàng),并于2023年全面鋪開應(yīng)用,對(duì)普惠金融的推廣起到了強(qiáng)有力的推動(dòng)作用。截至目前,哈銀消費(fèi)金融已累計(jì)獲得130項(xiàng)軟件著作權(quán)和2個(gè)專利,并榮膺CIFS“2024年度卓越風(fēng)控產(chǎn)品獎(jiǎng)”及中國(guó)金融傳媒頒發(fā)的“銀行業(yè)數(shù)字金融典型案例獎(jiǎng)”,充分彰顯了其在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的卓越成就與深遠(yuǎn)影響。

打造智能化風(fēng)控體系,提升普惠金融服務(wù)精準(zhǔn)度

在普惠金融的長(zhǎng)尾市場(chǎng)中,消費(fèi)金融業(yè)務(wù)面臨著服務(wù)客群規(guī)模大、資質(zhì)變化快的挑戰(zhàn),這對(duì)消費(fèi)金融公司的風(fēng)險(xiǎn)管理體系化建設(shè)和高效執(zhí)行提出了更高要求。哈銀消費(fèi)金融依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)等前沿科技,全面升級(jí)其風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)策略模型的全過(guò)程智能化管理,顯著提升了風(fēng)險(xiǎn)管理的時(shí)效性和精準(zhǔn)度。

哈銀消費(fèi)金融自主研發(fā)的“星斗”風(fēng)控體系,覆蓋了客戶全生命周期的風(fēng)險(xiǎn)管理,不僅大幅提升了風(fēng)險(xiǎn)控制效能,還進(jìn)一步拓寬了消費(fèi)金融服務(wù)的普惠范圍和深度。該公司通過(guò)不斷積累和創(chuàng)新,目前已形成了精準(zhǔn)識(shí)別、科學(xué)計(jì)量和快速迭代的核心風(fēng)控能力,為普惠金融業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展提供了有力支撐。

此外,哈銀消費(fèi)金融自品牌創(chuàng)立之初便高度重視征信體系的建設(shè)。為進(jìn)一步完善征信服務(wù),該公司全面升級(jí)了征信系統(tǒng),并依托“星斗”智能風(fēng)控體系,引入大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能算法,深度挖掘多維度數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者信用的全面精準(zhǔn)評(píng)估。據(jù)悉,哈銀消費(fèi)金融通過(guò)征信系統(tǒng)的升級(jí),不僅提升了風(fēng)險(xiǎn)控制能力,降低了不良貸款率,優(yōu)化了金融服務(wù)體驗(yàn),還確保了客戶征信信息的安全。

深耕基層金融教育,點(diǎn)亮鄉(xiāng)村消保之光

為更廣泛、更深入地服務(wù)消費(fèi)者,哈銀消費(fèi)金融積極構(gòu)建多元化新媒體矩陣,涵蓋微信公眾號(hào)、小程序、支付寶生活號(hào)及短視頻平臺(tái)等,通過(guò)精準(zhǔn)內(nèi)容營(yíng)銷與體驗(yàn)迭代,持續(xù)優(yōu)化用戶服務(wù),提升客戶滿意度。同時(shí),該公司高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及金融教育,推出“繁星計(jì)劃”、“共富專欄”等金融知識(shí)普及項(xiàng)目,不僅增強(qiáng)了消費(fèi)者的金融素養(yǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范能力,還有效促進(jìn)了消費(fèi)升級(jí)與消費(fèi)市場(chǎng)的復(fù)蘇。

今年9月,哈銀消費(fèi)金融積極響應(yīng)國(guó)家金融監(jiān)督管理局的金融宣傳月活動(dòng),發(fā)起“擔(dān)當(dāng)新使命 消??h域行”公益活動(dòng)。該公司組建專業(yè)金融知識(shí)宣講團(tuán)隊(duì),深入黑龍江省偏遠(yuǎn)邊境鄉(xiāng)村,開展面對(duì)面金融知識(shí)普及。通過(guò)發(fā)放宣傳資料、贈(zèng)送慰問(wèn)品,以及生動(dòng)講解金融常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)、防騙技巧與非法集資識(shí)別方法,為村民送上實(shí)用的金融知識(shí),筑起堅(jiān)固的風(fēng)險(xiǎn)防線。此活動(dòng)深受村民喜愛(ài),并獲得當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)的高度評(píng)價(jià),展現(xiàn)了哈銀消費(fèi)金融在推動(dòng)普惠金融深入基層、服務(wù)民生的堅(jiān)定決心與實(shí)際行動(dòng)。

面對(duì)消費(fèi)金融行業(yè)的下半場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),哈銀消費(fèi)金融通過(guò)精準(zhǔn)對(duì)接消費(fèi)升級(jí)需求、深化金融科技應(yīng)用、擁抱主流消費(fèi)人群等舉措,不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái),隨著金融科技的持續(xù)發(fā)展和消費(fèi)者需求的不斷變化,哈銀消費(fèi)金融將繼續(xù)探索創(chuàng)新之路,以更加優(yōu)質(zhì)的普惠金融服務(wù),助力消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)復(fù)蘇,為構(gòu)建新發(fā)展格局貢獻(xiàn)更多力量。

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【責(zé)任編輯:陸超】

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