幾十年如一日的堅持 揚子江藥業(yè)集團質(zhì)量控制常抓不懈
質(zhì)量是企業(yè)生存的根基,消費者購買產(chǎn)品,目的是希望物有所值、獲得應(yīng)有的產(chǎn)品價值,假如一件產(chǎn)品質(zhì)量低劣,直接影響的是企業(yè)在用戶心目中的信譽度,使得企業(yè)失去用戶、進而失去市場,因此無論何時,質(zhì)量都是企業(yè)生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ),務(wù)必時時刻刻繃緊質(zhì)量這根“弦”。這正是揚子江藥業(yè)集團成立幾十年來,堅持質(zhì)量控制的初心。
藥品關(guān)系到人民的生命健康安全,對于藥品制造企業(yè)來說,質(zhì)量安全控制更應(yīng)該被放在首要位置。常規(guī)的藥品質(zhì)量控制方法,是按照國家法定標準中的產(chǎn)品質(zhì)量內(nèi)控要求,在生產(chǎn)相關(guān)環(huán)節(jié)進行質(zhì)量控制、質(zhì)量檢測,確保產(chǎn)品質(zhì)量達到國家標準,即可稱之為合格的質(zhì)量控制體系。
揚子江藥業(yè)集團的質(zhì)量控制體系卻頗為特別,包括產(chǎn)品質(zhì)量標準、質(zhì)量管理模式、質(zhì)量風(fēng)險管控等方面,集團都采取了高標準、嚴要求,在充分汲取世界先進質(zhì)量管理模式和方法的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)自身特點加以改革創(chuàng)新,發(fā)展出一套獨具特色的質(zhì)量管理方法,形成以“為父母制藥、為親人制藥”為核心的質(zhì)量文化。
按照國家標準,藥品質(zhì)量只要合格即可進入市場銷售,但對于揚子江藥業(yè)集團而言,這樣的標準無疑并不“達標”。集團制定的產(chǎn)品質(zhì)量內(nèi)控標準高于國標,不僅對照國標進行質(zhì)量控制,更嚴格執(zhí)行GMP/GSP等藥品國際行業(yè)規(guī)范,同時,集團先后整合質(zhì)量、環(huán)境、實驗室認可、測量管理等國際行業(yè)規(guī)范,并引入SDCA/PDCA、黃金圈法則、走動管理等各類先進質(zhì)量管理理念、方法等,創(chuàng)新打造出“質(zhì)量管理駕駛艙”,使質(zhì)量控制環(huán)環(huán)相扣,形成閉環(huán)式管理方法,嚴格杜絕質(zhì)量風(fēng)險產(chǎn)生。
質(zhì)量月、QC小組是揚子江藥業(yè)集團兩大特色質(zhì)量管理活動,也是集團產(chǎn)品質(zhì)量控制的重要內(nèi)容。“質(zhì)量月”活動從1994年起開展,至2023年連續(xù)舉辦50次,并進一步發(fā)展為集團品牌鑄造的大質(zhì)量觀。每次質(zhì)量月活動均由集團董事長親自掛帥主抓,制定活動主題和計劃,領(lǐng)導(dǎo)集團上下全員參與,對產(chǎn)品質(zhì)量、內(nèi)控質(zhì)量、品牌質(zhì)量等開展深挖細查。
QC小組是揚子江藥業(yè)集團一項群眾性質(zhì)量管理活動,由基層員工擔任質(zhì)量管理員,分小組對公司產(chǎn)品質(zhì)量提升、產(chǎn)品缺陷發(fā)現(xiàn)、降本增效等開展查錯糾錯、創(chuàng)新改進活動,推動集團產(chǎn)品質(zhì)量進步、管理效益提升。
幾十年如一日堅持質(zhì)量控制常抓不懈,換來的是優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量、良好的企業(yè)信譽度。如今“揚子江藥業(yè)”儼然已成為中藥制造市場上的“金字招牌”,企業(yè)發(fā)展日益穩(wěn)健。
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