客戶至上,”三省“服務(wù)受客戶錦旗感謝
近日,平安產(chǎn)險(xiǎn)蘇州分公司太倉(cāng)支公司理賠員唐安獲得客戶毛先生錦旗感謝??蛻舫鲭U(xiǎn)后,理賠員積極聯(lián)系三者,主動(dòng)了解傷情、評(píng)估傷情,秉持“客戶至上”的服務(wù)理念,為其辦理了墊付。傷者出院后,專員及時(shí)跟進(jìn),完成傷殘免鑒定簽署協(xié)議,次日賠款即支付到賬,三者對(duì)我司理賠服務(wù)滿意,送上錦旗表示感謝。
我司高效、專業(yè)的理賠服務(wù)獲得了客戶的認(rèn)可,這是理賠員專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的重要體現(xiàn),也是平安產(chǎn)險(xiǎn)蘇州分公司一直以來深入貫徹“客戶至上”理念的表現(xiàn)。未來,公司將持續(xù)提供“省心、省時(shí)、省錢”的服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象。
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