蘇訊快評丨從滴滴公司被罰事件看個人信息安全

2022年7月21日一則消息轟動全網(wǎng)：國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護法》《行政處罰法》等法律法規(guī)，對滴滴全球股份有限公司處人民幣80.26億元罰款。作為中國人日常出行常用網(wǎng)約車軟件，滴滴為何會被重罰80億?究其原因是滴滴公司長期違法處理個人信息達647.09億條。滴滴公司相關(guān)違法行為最早開始于2015年6月，持續(xù)至今，時間長達7年，涉及通過違法手段收集用戶剪切板信息、相冊中的截圖信息、親情關(guān)系信息等個人信息，過度收集人臉識別信息、精準位置信息、身份證號等多類敏感信息，嚴重侵犯用戶隱私，嚴重侵害用戶個人信息權(quán)益。

作為一家業(yè)務(wù)線包括網(wǎng)約車、順風(fēng)車、兩輪車、造車等的大型企業(yè)，滴滴公司長期違法行為讓人不可思議，也值得我們反思。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，個人信息的價值日益凸顯，違法獲取個人信息的事件頻發(fā)，保護個人信息安全，我們該怎么做?

首先，執(zhí)法部門要依法嚴格執(zhí)法。保護個人信息安全的法律已初具規(guī)模：在2017年6月實施《網(wǎng)絡(luò)安全法》，2021年9月實施《數(shù)據(jù)安全法》，2021年11月實施《個人信息保護法》，一部部法律的實施無疑是對公民的個人信息安全保護的升級，說明個人信息保護越來越受重視。但個人信息保護不僅僅需要立法，更需要的是執(zhí)法，而個人信息保護的執(zhí)法過程往往是具有很強的技術(shù)性特征，需要執(zhí)法部門能熟練地運用法律和信息技術(shù)知識對相關(guān)問題進行處理，因此執(zhí)法部門還需規(guī)范執(zhí)法程序，細化執(zhí)法流程，適時還需要推動刑法保護。

其次，掌握公民個人信息有關(guān)部門、企業(yè)要自覺守法，嚴守職業(yè)道德。信息利益的凸顯導(dǎo)致市場對個人信息需求的增長，相關(guān)侵權(quán)主體為利益而違法獲取、泄露公民個人信息的事件屢見不鮮，因此我們更需要有關(guān)部門、企業(yè)形成自律，形成良性的大環(huán)境。

最后，公民要自覺增強個人信息保護意識，提高個人信息保護能力。不點擊陌生鏈接、不下載不明軟件，不給軟件提供關(guān)鍵權(quán)限，保護個人的重要關(guān)鍵信息。同時，公民要謹慎使用個人信息，不隨便提供個人信息，不隨便扔棄個人信息，避免個人信息被泄露。

公民個人信息安全事關(guān)公民核心利益，國家必須依法加大保護力度，相關(guān)單位必須嚴守職業(yè)道德，個人必須形成保護意識。守護個人信息安全，任重而道遠。(彭平君)