高質(zhì)量認證檢測 讓老百姓“買得放心”

9日，江蘇省市場監(jiān)管局在南京舉行第十四個“世界認可日”主題活動啟動儀式。今年的認可日，圍繞“我為群眾辦實事——認證認可檢驗檢測在行動”主題，全省推出一系列創(chuàng)新舉措，旨在服務(wù)民生、服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

長三角有機產(chǎn)品認證實現(xiàn)“五統(tǒng)一”

隨著社會的快速發(fā)展，人們對健康的要求也越來越高，有機產(chǎn)品消費需求明顯上升。在超市購物，經(jīng)常看到蔬菜或牛奶上標注著“有機食品”。這些，都是經(jīng)過專業(yè)認證機構(gòu)進行認證的。

為加快落實《長三角地區(qū)市場體系一體化建設(shè)合作備忘錄》部署要求，建立健全長三角區(qū)域有機產(chǎn)品認證監(jiān)管一體化協(xié)作長效機制，活動現(xiàn)場，長三角地區(qū)聯(lián)合開展有機產(chǎn)品認證領(lǐng)域“五統(tǒng)一”監(jiān)督檢查實施方案正式發(fā)布。“五統(tǒng)一”，具體是指檢查事項、檢查方式、檢查表單、檢查標準、結(jié)果發(fā)布都實現(xiàn)統(tǒng)一。

“有機產(chǎn)品涵蓋范圍非常廣泛，國家統(tǒng)一發(fā)布的目錄中，有46個產(chǎn)品類別，135個產(chǎn)品范圍。”省市場監(jiān)管局認證處相關(guān)負責(zé)人告訴記者，有機產(chǎn)品認證，事關(guān)老百姓舌尖上的安全。此次“五統(tǒng)一”監(jiān)督檢查，長三角三省一市市場監(jiān)管部門將通過專家互派的方式，在長三角抽取120家有機產(chǎn)品認證獲證組織開展現(xiàn)場監(jiān)督檢查，規(guī)范有機產(chǎn)品認證活動，確保老百姓買到真正的有機產(chǎn)品，打造全國領(lǐng)先的長三角區(qū)域認證監(jiān)管工作品牌。

南京國環(huán)有機產(chǎn)品認證中心有限公司是中國有機產(chǎn)品認證的發(fā)起機構(gòu)。“盡管國家有統(tǒng)一的有機產(chǎn)品認證標準，但各認證機構(gòu)對標準的理解不一致，認證過程、尺度、方法也并不相同。”該公司總經(jīng)理張紀兵告訴記者，通過長三角“五統(tǒng)一”的實施，能夠向消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的食品，此外，通過有機產(chǎn)品認證，產(chǎn)品的價值提升了，也增加了有機農(nóng)戶的收入。

8家檢測機構(gòu)開辟“綠色通道”

南京海關(guān)工業(yè)產(chǎn)品檢測中心、省電子信息產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院……活動現(xiàn)場，我省8家大型檢驗檢測機構(gòu)與省消保委簽署消費者權(quán)益保護合作協(xié)議，成為江蘇省保護消費者權(quán)益技術(shù)支撐單位。

“在涉及家電、汽車等科技要素強的商品消費中，消費者舉證困難，商家配合度低，雙方信息不對稱，和解、調(diào)解難度大，亟需專業(yè)誠信的檢測檢驗機構(gòu)提供助力。”省消保委秘書長陸惜春告訴記者，這8家技術(shù)支撐單位將開辟“綠色通道”，為省消保委提起的公益訴訟提供免費服務(wù)，為地市級消保委支持的訴訟提供優(yōu)惠服務(wù)，為經(jīng)消保委組織委托的困難群眾提供費用減免，打破產(chǎn)品質(zhì)量問題維權(quán)難、成本高的困境。后續(xù)，8家單位還將通過智慧315平臺，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的檢驗檢測方面的咨詢答疑，提供更加多元化的援助服務(wù)，共同守護消費者合法權(quán)益。

省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院是8家技術(shù)支撐單位中的一員。“過去，消費者為了維權(quán)，送產(chǎn)品去檢測時，考慮到檢測費有時甚至高于產(chǎn)品本身的價格，會產(chǎn)生畏難情緒，在維權(quán)第一步就被堵在了門外。比如，一瓶化妝品可能價值一兩百元，但檢測費可能超過這個錢，那么消費者就可能會‘望而卻步’。”省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院院長鄒潔表示，此次檢測機構(gòu)聯(lián)合起來，共同為省消保委做好技術(shù)支撐，為消費者維權(quán)打通道路。

“蘇檢通”2.0版正式亮相

9日，記者用電腦打開“蘇檢通”平臺，一眼就能發(fā)現(xiàn)頁面最左側(cè)多了兩個二維碼，用手機掃一掃即可進入“江蘇市場監(jiān)管”或“江蘇省消保委”微信公眾號，點擊下方服務(wù)欄便能進入移動版“蘇檢通”平臺。

“2.0版新增微信公眾號入口，實現(xiàn)‘使用移動化’，在手機端也可快速操作是‘蘇檢通’平臺2.0版公共服務(wù)的亮點之一。”省市場監(jiān)管局認可與檢驗檢測監(jiān)督管理處負責(zé)人介紹說，點擊平臺上的“查詢中心”，就會進入一張地圖，地圖上清楚標記著檢驗檢測機構(gòu)的地理位置、距離等，這是通過運用GIS數(shù)據(jù)可視化展示及搜索引擎，使界面更友好、使用更便捷，并通過機構(gòu)、能力、設(shè)備等多維度檢索使得查詢更智能。

今年4月，計劃搬新家的南京市民何雪萍擔(dān)心新房裝修后存在甲醛超標等問題，想找專業(yè)機構(gòu)去新房檢測下。“我一開始是在網(wǎng)上海搜，跳出來幾家都說自己是專業(yè)公司，但各家收費相差很多，我擔(dān)心找到的是糊弄人的企業(yè)。”何雪萍說，最后通過“蘇檢通”平臺，找到了南京市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院。

“蘇檢通”是全國首個省級檢驗檢測行業(yè)監(jiān)管服務(wù)平臺，如果市民想測甲醛、測水質(zhì)、測口罩質(zhì)量等，“蘇檢通”就是查找檢驗檢測機構(gòu)的便捷高效途徑。2020年，“蘇檢通”第一時間向社會公布38家防疫物資檢測機構(gòu)名單，發(fā)布44期復(fù)工復(fù)產(chǎn)檢驗需求信息，實現(xiàn)“檢企對接”，組織檢驗檢測機構(gòu)減免費用，受益小微企業(yè)和個體工商戶逾10萬家。

除了發(fā)布一系列創(chuàng)新舉措，我省還在小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升方面形成“江蘇經(jīng)驗”。省市場監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人告訴記者，2019年，市場監(jiān)管總局啟動了小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動試點工作，省市場監(jiān)管局在全國率先出臺提升方案，擴大試點范圍，作出創(chuàng)新性探索，取得了顯著成效，形成了可復(fù)制可推廣的“江蘇經(jīng)驗”。

省市場監(jiān)管局一級巡視員王俊勝表示，下一步，全省各地將加強認證認可檢驗檢測等質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施體系建設(shè)，聚焦制度建設(shè)、供給質(zhì)量、智慧監(jiān)管、社會共治四個方面，夯實認證認可檢驗檢測工作基礎(chǔ)，強化認證認可檢驗檢測技術(shù)支撐，筑牢認證認可檢驗檢測安全底線，凝聚認證認可檢驗檢測監(jiān)管合力。(記者 許海燕 洪葉)