蘇訊快評丨提升服務質效 打造一流環(huán)境

服務功能是城市的核心功能，服務能級和服務水平體現(xiàn)了城市的核心競爭力，優(yōu)質的營商環(huán)境是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的重要抓手。要持續(xù)深化“最多跑一次”改革，加快打造“網(wǎng)購型”的政務服務體系，提升政務服務質效，聚力打造一流營商環(huán)境。

一是精心服務優(yōu)環(huán)境。深入推進“一站式”服務，構建“全過程、全方位、全天候”的服務體系，加快打造一批具有地域特色的服務品牌，形成“精簡、統(tǒng)一、效能”的服務型政府。進一步暢通銀政企溝通協(xié)調渠道，深入落實好“幫企、助企、暖企”系列活動，著力解決企業(yè)痛點難點堵點，全力營造“科學、規(guī)范、透明”的營商環(huán)境，激發(fā)市場消費活力，助力消費提檔升級。

二是精簡流程提效率。圍繞開辦企業(yè)、辦理建筑許可、納稅、企業(yè)注銷、獲得用水用氣、政務服務等，進一步開展環(huán)節(jié)精簡和流程再造。加快“一窗受理”改革，推進審批項目全程網(wǎng)上辦理，全力壓縮審批時限。完善社區(qū)便民服務體系，優(yōu)化便民服務網(wǎng)點布局，規(guī)范便民服務中心建設，推進社區(qū)試點全覆蓋。

三是技術支撐促便捷。運用信息化手段提升政務服務水平，強化大數(shù)據(jù)思維，主動打破“數(shù)據(jù)壁壘”，打造智慧管理平臺，做實“網(wǎng)格化”服務體系，提升數(shù)據(jù)治理水平，確保相關業(yè)務數(shù)據(jù)底數(shù)準確、更新及時、共享充分，推動城市運管更精細科學、服務群眾更便捷高效。(江繼全)