南京啟動“寒冬送溫暖”專項救助行動

(記者 徐蘇寧)大雪已過，寒潮將至，氣溫持續(xù)走低。12月9日，現(xiàn)代快報記者從南京市民政局獲悉，為了讓城市生活的流浪者平安過冬，從12月4日起南京市民政局、南京市救助管理指導中心部署啟動“寒冬送溫暖”專項救助行動。

街面巡查一個都不能少

專項救助行動堅持“自愿受助、無償救助”原則，積極聯(lián)動公安、城管、衛(wèi)健委等部門，重點對轄區(qū)內(nèi)廣場、公園、車站、橋梁涵洞、工地、城鄉(xiāng)結合部等流浪乞討人員集中活動和露宿區(qū)域展開排查。對發(fā)現(xiàn)的流浪乞討人員勸導進站受助;發(fā)現(xiàn)危重病人、疑似精神障礙患者，及時送定點醫(yī)院進行救治;對不愿進站接受救助的人員發(fā)放口罩、棉衣、棉被及食品，并留下救助聯(lián)系卡，以備在需要時能及時求助。健全覆蓋城鄉(xiāng)的“市、區(qū)、街道、社區(qū)”四級救助服務網(wǎng)絡，建立反應快速、救助迅速、區(qū)域聯(lián)動、整體作戰(zhàn)的救助管理工作機制，實現(xiàn)“咨詢引導在社區(qū)、過路救助到街道、過夜救助進站點、危重或精神病人進醫(yī)院、救助安置進福利機構”的銜接無縫隙、地域全覆蓋的工作格局。

站內(nèi)照料一刻都不能松

在疫情防控常態(tài)化下，為受助人員提供熱情服務。對受助人員房間進行全面安全排查，換上厚實干凈棉被，24小時供應熱水，食堂提供熱騰飯菜，切實提高滯站受助人員站內(nèi)生活環(huán)境。對所有求助人員進行身份甄別后，符合救助返鄉(xiāng)條件的，及時幫其購買車票返鄉(xiāng)。對其中的老年人、未成年人、行動不便或患有精神疾病的受助人員經(jīng)定點醫(yī)院救治穩(wěn)定后，實行專人護送返鄉(xiāng)。根據(jù)當前疫情防控要求，在充分準備棉衣棉被等御寒物品和方便食品的基礎上，備足口罩、酒精和消毒液等防疫物資。同時，實行24小時工作人員在崗在位值班接待，求助熱線24小時暢通服務，救助專用車輛24小時備勤，確保隨時救助應急響應。

離站服務一項都不能漏

專項救助行動進一步深化與公安部門的身份查詢和尋親服務合作機制，積極利用全國救助尋親網(wǎng)、“頭條尋人”以及社會愛心尋親平臺，綜合運用語言學、心理學知識、“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)等技術手段，對站內(nèi)滯留人員、托養(yǎng)人員開展常態(tài)化尋親服務，促進救助人員回歸家庭。

春節(jié)前，聯(lián)合各區(qū)救助管理站對轄區(qū)內(nèi)送返受助人員組織一次全面回訪，了解其家庭狀況，對存在生產(chǎn)、生活及基本醫(yī)療保障方面困難的，協(xié)調相關部門和街道(鎮(zhèn))按照政策予以幫扶，避免其再次陷入困境。

南京市民政局呼吁，如發(fā)現(xiàn)身邊有遇困的流浪乞討人員，請您伸出援助之手幫忙報警或與市救助管理站聯(lián)系，確保遇困人員可以得到及時的救助。“寒冬送溫暖”專項救助時間2020年12月4日起至2021年2月28日止。