新農(nóng)社區(qū):藥水誤飄鄰里起波瀾 網(wǎng)格巧解促和諧
近日,南京市江寧區(qū)湖熟街道新農(nóng)社區(qū)發(fā)生了一起因不當(dāng)使用農(nóng)藥導(dǎo)致的鄰里糾紛,引起了社區(qū)居民的廣泛關(guān)注,在社區(qū)網(wǎng)格員的及時(shí)介入與耐心調(diào)解下,這起原本可能激化的矛盾最終得到了妥善解決,不僅賠償了受損方的損失,還為社區(qū)居民上了一堂生動(dòng)的和諧鄰里相處課。
事情的起因是一位居民在自家菜地噴灑農(nóng)藥時(shí),由于操作不慎,藥水飄散至隔壁鄰居的菜地上,導(dǎo)致鄰居家辛苦栽種的蔬菜大面積枯萎,直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)百元。這一意外事件迅速引發(fā)了兩家的爭執(zhí),鄰里關(guān)系一時(shí)緊張,面對這種情況,社區(qū)網(wǎng)格員主動(dòng)請纓,介入調(diào)解。
網(wǎng)格員首先深入現(xiàn)場,詳細(xì)了解事情的來龍去脈,并聽取了雙方的意見和訴求,他耐心地向誤操作農(nóng)藥的居民解釋了其行為的不當(dāng)之處及可能造成的后果,同時(shí)安撫受損方的情緒,強(qiáng)調(diào)鄰里和睦的重要性,鼓勵(lì)雙方以和為貴,共同尋求解決方案。
經(jīng)過網(wǎng)格員溝通與協(xié)調(diào),誤噴農(nóng)藥的居民意識到了自己的疏忽給鄰居帶來的不便和損失,表達(dá)了真誠的歉意,并同意按照市場價(jià)格賠償鄰居的菜地?fù)p失。受損方在感受到對方的誠意后,也表示愿意接受賠償,放下成見,重修舊好,雙方在社區(qū)網(wǎng)格員的見證下,友好協(xié)商并簽訂了賠償協(xié)議。
為了防止此類事件再次發(fā)生,社區(qū)網(wǎng)格員還借此機(jī)會向周邊菜地的所有居民普及了農(nóng)藥使用的安全知識,強(qiáng)調(diào)了在進(jìn)行農(nóng)藥噴灑時(shí)應(yīng)采取的有效防護(hù)措施,如選擇無風(fēng)天氣作業(yè)、合理控制噴灑范圍、使用專業(yè)噴霧器減少飄移等,確保個(gè)人安全與不影響他人。同時(shí),社區(qū)計(jì)劃組織一次關(guān)于綠色種植和環(huán)保農(nóng)藥使用的專題講座,進(jìn)一步提升居民的環(huán)保意識和科學(xué)種菜技能。
此次糾紛的成功調(diào)解,不僅體現(xiàn)了社區(qū)網(wǎng)格員在處理鄰里矛盾中的重要作用,也為社區(qū)居民樹立了依法依規(guī)、和諧共處的典范。社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,積極預(yù)防和化解鄰里糾紛,營造更加和諧、安全的居住環(huán)境,讓居民在相互理解與尊重中共享美好生活。
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