東陽(yáng)社區(qū)：網(wǎng)格處理農(nóng)村違建糾紛，構(gòu)筑和諧鄰里環(huán)境

近日，南京市江寧區(qū)湖熟街道東陽(yáng)社區(qū)網(wǎng)格員調(diào)解并妥善處理了一起農(nóng)村居民違建爭(zhēng)議案件，有效維護(hù)了社區(qū)規(guī)劃秩序，促進(jìn)了鄰里和諧。

據(jù)悉，東陽(yáng)社區(qū)近期發(fā)現(xiàn)一起居民擅自違建的情況，該行為嚴(yán)重違反了村莊規(guī)劃，引起了周邊居民的不滿，矛盾一觸即發(fā)。網(wǎng)格員得知此事后，立即投身到協(xié)調(diào)工作中，積極配合社區(qū)工作人員深入一線，了解具體情況，分析矛盾焦點(diǎn)。

網(wǎng)格員通過(guò)面對(duì)面交談，細(xì)心聽取涉事雙方的訴求，依法依規(guī)解釋了違建行為對(duì)公共利益和社區(qū)規(guī)劃的影響，并耐心疏導(dǎo)居民的情緒，引導(dǎo)雙方理性對(duì)待問(wèn)題。在充分溝通的基礎(chǔ)上，網(wǎng)格員協(xié)助社區(qū)制定了公平公正的解決方案，一方面要求違建居民按照規(guī)定期限自行拆除違法建筑，另一方面也考慮到了其實(shí)際困難，為其尋求合理合法的建房途徑。經(jīng)過(guò)網(wǎng)格員的不懈努力和細(xì)致工作，涉事雙方最終達(dá)成了和解協(xié)議，違建問(wèn)題得到了及時(shí)有效的解決，居民間的矛盾也得到了緩和。

下一步，東陽(yáng)社區(qū)將持續(xù)強(qiáng)化網(wǎng)格化管理，不斷提升網(wǎng)格員隊(duì)伍服務(wù)能力，努力營(yíng)造一個(gè)安定有序、和諧友善的農(nóng)村生活環(huán)境。