“掌云”反饋及時回 “接單”即辦解民憂

近日，百水芊城社區(qū)秀水坊八幢三單元的居民發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)的線路管道翹起來了，上下樓時候很容易戳到小朋友的頭，存在安全隱患，于是通過“掌上云”微信向社區(qū)反映此情況，希望得到關(guān)注和妥善解決。

接到訴求信息后社區(qū)立刻安排“芊云匯”積分制志愿者趕往現(xiàn)場了解情況，經(jīng)現(xiàn)場勘查，樓道內(nèi)線路管道確實破損極易造成小孩受傷，當(dāng)即用扎帶進(jìn)行捆綁，及時消除安全隱患，并在掌上云社區(qū)進(jìn)行處理結(jié)果反饋，得到了訴求人“點贊”。

此次居民通過“掌上云”微信反饋的問題，社區(qū)及時有效的處理不僅得到居民的認(rèn)可，也充分彰顯了社區(qū)為居民服務(wù)的執(zhí)行力相當(dāng)?shù)轿弧?/p>