“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”村(社區(qū))全覆蓋
我市今年將繼續(xù)建設(shè)13個省級示范點和不少于20個市級示范點
“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”村(社區(qū))全覆蓋
本報訊(記者肖婷婷 通訊員黃安存)在灌南縣李集鎮(zhèn)為民服務(wù)中心大廳的醫(yī)保窗口,一位村民不到10分鐘就辦理了異地就醫(yī)備案手續(xù)。“過去要到縣城才能辦理的醫(yī)保手續(xù),現(xiàn)在在家門口就能辦理,非常方便!”
市民在15分鐘內(nèi)就能找到辦理醫(yī)保高頻事項的服務(wù)點,得益于我市“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”建設(shè)。“我市‘15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈’建設(shè)工作自2021年開始,已經(jīng)開展2年,目前已經(jīng)建成省級示范點12個,市級示范點22個,初步實現(xiàn)醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全覆蓋。”市醫(yī)保局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹,今年,我市將繼續(xù)建設(shè)13個省級示范點和不少于20個市級示范點,持續(xù)推進醫(yī)保公共服務(wù)向村(社區(qū))黨群服務(wù)中心延伸,實現(xiàn)村(社區(qū))覆蓋率達(dá)到100%。
在省級示范點贛榆區(qū)柘汪鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,現(xiàn)場設(shè)立的醫(yī)保服務(wù)區(qū)域窗明幾凈、配套設(shè)施齊全,各項業(yè)務(wù)辦理井然有序。醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦全部實行綜合柜員制,實現(xiàn)前臺一窗受理,后臺分辦聯(lián)辦。特別是需經(jīng)多個環(huán)節(jié)辦理的事項,示范點整合成群眾熟悉的“一件事”,實行“一個窗口受理、一站式辦結(jié)”,群眾辦事更加方便和快捷。
據(jù)介紹,示范點主要從標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、服務(wù)優(yōu)化升級、硬件設(shè)施到位、業(yè)務(wù)經(jīng)辦觸角、隊伍建設(shè)方面進行建設(shè)。根據(jù)安排,各省級、市級示范點建設(shè)單位將根據(jù)《江蘇省“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”省級示范點建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(修訂版)》的要求,結(jié)合本地實際制定具體建設(shè)實施方案,有序推進示范點建設(shè)。同時,對照省醫(yī)保局制定的村(社區(qū))醫(yī)保公共服務(wù)點標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,推動更多醫(yī)保服務(wù)事項下沉到村(社區(qū))黨群服務(wù)中心辦理。
“我們各級醫(yī)保部門也將按照《連云港市醫(yī)保公共服務(wù)‘15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈’示范點業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案》相關(guān)要求,加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))醫(yī)保經(jīng)辦人員政策、業(yè)務(wù)培訓(xùn),持續(xù)提升基層工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能和服務(wù)水平,建設(shè)一支專業(yè)化、多技能的基層醫(yī)療保障公共服務(wù)經(jīng)辦隊伍。”市醫(yī)保局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示。
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