南京市政務(wù)服務(wù)中心公安綜合大廳實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”

(通訊員 沈福 見習(xí)記者 陳子秋 記者 顧元森)12月10日，現(xiàn)代快報(bào)記者從南京警方了解到，自今年7月起，南京市公安局啟動(dòng)派出所綜合服務(wù)窗口建設(shè)，全市144個(gè)戶籍派出所已建成297個(gè)綜合服務(wù)窗口。在此基礎(chǔ)上，市公安局對(duì)市政務(wù)服務(wù)中心公安綜合大廳進(jìn)行了升級(jí)改造，對(duì)服務(wù)窗口進(jìn)行功能整合和重新劃分，于本月起正式開放運(yùn)行公安綜合大廳的綜合服務(wù)窗口。

△辦理大廳

目前，市政務(wù)服務(wù)中心公安綜合大廳共設(shè)有受理、審核等30個(gè)綜合窗口，“一窗通辦”車駕管、戶政、出入境、治安等個(gè)人高頻業(yè)務(wù)以及市本級(jí)對(duì)公行政審批業(yè)務(wù)。按照前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件的模式，全面實(shí)現(xiàn)即辦件當(dāng)場(chǎng)收件——當(dāng)場(chǎng)審核——制證簽發(fā)，承諾件現(xiàn)場(chǎng)收件——后臺(tái)分級(jí)審批——通知發(fā)證。同時(shí)專門設(shè)立解決疑難問(wèn)題的“一號(hào)窗口”及“企業(yè)合成服務(wù)窗口”，最大程度優(yōu)化行政審批服務(wù)資源。這樣的省內(nèi)首創(chuàng)綜合服務(wù)窗口不僅大大提高了警務(wù)服務(wù)效能，也提高了群眾的滿意度和獲得感。

南京市政務(wù)服務(wù)中心公安綜合大廳綜合服務(wù)窗口運(yùn)行以來(lái)，已辦理人才落戶業(yè)務(wù)1068件、身份證業(yè)務(wù)234件、通行證業(yè)務(wù)20373件、車駕管業(yè)務(wù)49件、出入境業(yè)務(wù)93件、綜合業(yè)務(wù)164件。

南京市政務(wù)服務(wù)中心公安綜合大廳首席代表劉沛表示，下一步將會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，不斷細(xì)化業(yè)務(wù)流程，簡(jiǎn)化辦理手續(xù)、減化辦理材料，最大程度發(fā)揮“綜窗”服務(wù)群眾的功效。(警方供圖)