江蘇在全國(guó)首推“工傷保險(xiǎn)專(zhuān)遞”便民服務(wù)

(通訊員 蔣春生 孟令雕 記者 趙丹丹)9月22日，江蘇省人力資源和社會(huì)保障廳(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“江蘇人社”)與江蘇省郵政分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“江蘇郵政”)在南京共同召開(kāi)全省電視電話會(huì)議，在全國(guó)率先推出“工傷保險(xiǎn)專(zhuān)遞”便民服務(wù)。

△啟動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

“工傷保險(xiǎn)專(zhuān)遞”是專(zhuān)門(mén)為工傷保險(xiǎn)行政部門(mén)、勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)、工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)設(shè)立的以郵政標(biāo)快專(zhuān)遞(EMS)方式送達(dá)文書(shū)的一項(xiàng)特別郵政業(yè)務(wù)。由于工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)涉及申請(qǐng)認(rèn)定、開(kāi)展鑒定、申領(lǐng)待遇三個(gè)環(huán)節(jié)，老百姓從發(fā)生工傷到拿到待遇，至少需要跑3次。近年來(lái)，全省年均涉及工傷保險(xiǎn)各類(lèi)業(yè)務(wù)辦件量達(dá)30萬(wàn)件，出具文書(shū)逾60萬(wàn)份。一直以來(lái)，江蘇人社部門(mén)大力推動(dòng)網(wǎng)上申報(bào)、郵寄送達(dá)等方式讓百姓少跑腿，但是不少百姓仍舊愿意通過(guò)直接送達(dá)、當(dāng)面簽收的方式辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步減少百姓心中顧慮，真正實(shí)現(xiàn)便民利民，省人社廳積極與省郵政分公司協(xié)商溝通，決定為工傷職工和用人單位提供專(zhuān)屬寄遞服務(wù)，為普通的郵寄方式貼上政府服務(wù)的標(biāo)簽，用專(zhuān)遞的形式讓老百姓放心在家等服務(wù)。通過(guò)8月份一個(gè)月的試運(yùn)行，各級(jí)郵政分公司累計(jì)收寄各類(lèi)工傷保險(xiǎn)文書(shū)1.6萬(wàn)件。江蘇開(kāi)辦后預(yù)計(jì)全年可讓百姓少跑腿20余萬(wàn)次，真正將便民措施落到實(shí)處。

△南京市人力資源與社會(huì)保障局與南京市郵政分公司代表全省簽訂了“工傷保險(xiǎn)專(zhuān)遞”業(yè)務(wù)合作協(xié)議

省人力資源與社會(huì)保障廳副廳長(zhǎng)梅仕城表示，“工傷保險(xiǎn)專(zhuān)遞”的開(kāi)辦，是推進(jìn)江蘇工傷保險(xiǎn)省級(jí)統(tǒng)籌政策落實(shí)落地的重要舉措之一，是進(jìn)一步提升便民化服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)工傷保險(xiǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的再規(guī)范、再標(biāo)準(zhǔn)的有效探索。省郵政分公司副總經(jīng)理黃一芳表示，江蘇郵政將繼續(xù)發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、安全優(yōu)勢(shì)，通過(guò)優(yōu)化流程、優(yōu)先處理、全程跟蹤、科技賦能等保障措施確保全省“工傷保險(xiǎn)專(zhuān)遞”安全快速送達(dá)。

會(huì)上，南京市人力資源與社會(huì)保障局與南京市郵政分公司代表全省簽訂了“工傷保險(xiǎn)專(zhuān)遞”業(yè)務(wù)合作協(xié)議。(通訊員提供)