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黨徽在崗位熠熠生輝--南京市公安局江北新區(qū)分局陽溝街派出所 鄧蕓

黨徽在崗位熠熠生輝
2021-07-03 09:41 來源: 編輯:供稿 瀏覽量:0

鄧蕓,南京市公安局江北新區(qū)分局陽溝街派出所一名普通戶籍民警,在戶籍窗口一干就是32年,當初戶籍崗位工作的枯燥感隨著黨齡的增加而變成一種責任感和使命感,作為一名黨員,她始終以為人民服務為宗旨,不忘初心,牢記使命,用自己的實際行動,在平凡的崗位上,在轄區(qū)老百姓心中樹立公安系統(tǒng)為民、親民的典范形象。

長期以來,鄧蕓始終將群眾是否滿意作為自己工作的尺子鏡子,每當來窗口的群眾面帶笑容離開時,她才深深地舒口氣。今年上半年,一位居民來到窗口說家里親人過世進行遺產(chǎn)繼承,要親屬關系證明,于是,鄧蕓就去檔案室查閱,查了一天沒有結果,那位居民有點著急,鄧蕓讓她別急,于是第二天她又去檔案室查閱,按照那位居民所提供的信息,鄧蕓翻閱了數(shù)千份資料,手酸了,眼花了,還是沒有結果,那位居民臉色有點不對,說話也有點不好聽,鄧蕓耐心的跟她解釋說,年代有些久,關系也比較復雜,明天她會繼續(xù)查,讓她回家等通知,第三天,鄧蕓又鉆進檔案室,終于找到了居民的親屬關系資料。那位居民臉上終于露出笑容,連聲感謝。五月份,一位聾啞人來到窗口,戶籍人員看著對方的手勢動作一臉蒙圈,不知所措,鄧蕓立即開車從南京市聾啞學校請來一名老師,原來這位居民是想遷移戶口。

作為一名黨員,鄧蕓充分發(fā)揮帶頭作用,主觀能動作用,著實將自己當成轄區(qū)居民的公仆。工作中,她不滿足于在窗口為群眾辦事,而是主動走出去,走進社區(qū),走進小區(qū),想方設法為群眾提供滿意服務。今年來,她累計為轄區(qū)居民預約服務近百次,登門服務50余次,為特殊居民解決實際困難20余次,收到錦旗3面。

她的微笑服務,讓每個來窗口辦事的居民倍感親切,如沐春風,她的微笑服務拉近了政府職能部門與百姓之間的距離,她的微笑服務成為陽溝街派出所一道靚麗的風景線。(劉永濤)

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