站上百億風(fēng)口，少兒編程如何實現(xiàn)“自我成長”

本報記者 林杉 洪葉

編程，被稱為“新時代的數(shù)理化”。受國家政策的推動、市場資本的助力以及家長的追捧，各類少兒編程教育風(fēng)靡一時。然而今年上半年，少兒編程賽道里的頭部公司、在全國20多個城市開設(shè)線下門店的“貝爾機器人編程”，被曝出“卷款跑路”“退費難”等問題，涉及北京、成都、深圳、合肥等城市。

記者注意到，貝爾機器人閉店并非孤例，業(yè)內(nèi)也曾出現(xiàn)多起機構(gòu)暴雷或解散事件，與少兒編程相關(guān)的爭議日漸增多。目前省內(nèi)少兒編程機構(gòu)現(xiàn)狀如何?監(jiān)管機構(gòu)如何加強對少兒編程機構(gòu)的有效管理?國內(nèi)少兒編程教育為何風(fēng)靡?

“融資新貴”變成“跑路大王”

8月4日下午，記者來到貝爾機器人編程南京環(huán)宇城店，看到該機構(gòu)大門緊閉，且門頭已被另一家少兒編程品牌取代。商場服務(wù)中心前臺介紹，貝爾機器人編程大約在半年前閉店搬離，根據(jù)該門店在大眾點評上的歷史評價，早在去年5月，就有家長接連反映“退費難”問題。

揚州一位家長向記者“曬出”的當(dāng)?shù)刎悹枡C器人編程機構(gòu)通知顯示：5月11日，揚州貝爾收到總部口頭通知，全國范圍所有的貝爾直營店全部撤店，不出任何書面通知，孩子們的課和欠薪事宜后期怎么處理，總部暫無告知。“任課老師說4、5月份的工資都沒發(fā)，社保也已欠繳3個月，但我看見撤店前兩天還在正常宣傳、收費，這不是故意坑人嗎?”

“去年7月，該機構(gòu)負(fù)責(zé)人告知我，公司因經(jīng)營不善關(guān)店，可我孩子還有24節(jié)課沒上。”來自蘇州的趙女士說，“起初就是把這個當(dāng)興趣班，抱著試試的態(tài)度帶孩子上了一節(jié)試聽課，學(xué)了一段時間后孩子在表達(dá)和動手能力方面都有了進(jìn)步，沒想到最后遇到這種事。”

像趙女士這樣仍有幾千元至上萬元課時費退不了的學(xué)生家長不在少數(shù)。隨著這些年計算機、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)的快速發(fā)展，以及國家對編程教育的重視，少兒編程從一門小眾教育品類逐漸進(jìn)入越來越多家庭的視野。南京師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院教授邊霞認(rèn)為，少兒編程作為一種啟蒙教育，最終指向的是思維能力的培養(yǎng)，“在編程過程中，孩子需要在頭腦中理清順序，明確因果關(guān)系，形成思維習(xí)慣，這可以為孩子的終身學(xué)習(xí)和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。”

記者了解到，從2015年教育部印發(fā)《教育信息化“十三五”規(guī)劃》通知，編程教育“名正言順”納入基礎(chǔ)學(xué)科后，國內(nèi)少兒編程迎來了一個發(fā)展的小高峰。這期間，資本競相流入少兒編程賽道。2015年，已經(jīng)上市的達(dá)內(nèi)教育開始對青少年編程培訓(xùn)業(yè)務(wù)進(jìn)行探索，推出了“童程童美”。隨后騰訊、京東、微軟、網(wǎng)易、好未來、新東方等互聯(lián)網(wǎng)與教育巨頭接連入局，高瓴、真格、經(jīng)緯創(chuàng)投等資本投資公司也紛紛進(jìn)場。如今，市面上的少兒編程課機構(gòu)多如牛毛、良莠不齊，覆蓋年齡段從3歲到十幾歲。華泰證券指出，國內(nèi)少兒編程行業(yè)規(guī)模有望在2025年達(dá)到約500億元。

然而，從2019年下半年開始，隨著“妙小程”無故停課、“西瓜創(chuàng)客”完成1.5億元融資3個月后卻著手裁員等，少兒編程賽道頭部企業(yè)傳出負(fù)面消息，多家少兒編程企業(yè)不斷被爆出降薪、裁員、倒閉，甚至是跑路的消息。企查查的最新數(shù)據(jù)顯示，最近一年內(nèi)有419家“編程”相關(guān)新企業(yè)成立，截至目前登記狀態(tài)正常的“編程”相關(guān)企業(yè)有19416家，而登記狀態(tài)異常或已停業(yè)、歇業(yè)、責(zé)令關(guān)閉等情況的“編程”相關(guān)企業(yè)已有8252家。

“看似火爆”實則“傷痕累累”

從投資人眼中幾年內(nèi)規(guī)?？蛇_(dá)500億元的黃金賽道，到暴雷頻頻，少兒編程為何會出現(xiàn)這種情況?

走訪中，記者發(fā)現(xiàn)，雖然各家機構(gòu)在課程內(nèi)容、教學(xué)安排上有所差異，但都基本按照“入門—進(jìn)階—競賽”的課程標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)置，而競賽在機構(gòu)老師的銷售話術(shù)中通常與升學(xué)保送掛鉤，營造焦慮。南京某少兒編程銷售人員向記者推銷課程時說：“孩子在小學(xué)就可以參加CSP、NOI等著名比賽，如果能獲得較好名次，初高中保送都是板上釘釘?shù)模暇┑暮芏嗝６己芸粗剡@一塊的成績。”

在國內(nèi)，少兒編程教育備受重視，離不開賽事的引導(dǎo)。在已公布的45項“教育部白名單賽事”中，人工智能、編程、機器人等自然科學(xué)素養(yǎng)類競賽占據(jù)23項。江蘇今年已有60余所中學(xué)發(fā)布2023年科技特長生計劃，其中機器人、信息學(xué)奧賽、科技創(chuàng)新等項目成熱門招生項目。但今年6月，“陽光高考網(wǎng)”公示的2023年保送生資格名單和保送生擬錄取名單顯示，通過信息學(xué)競賽夢圓名校的依然是少數(shù)。在全國1917人的保送生擬錄取名單中，五大學(xué)科競賽類保送生有265人，其中靠信奧賽拿到保送資格的不過54人。

與此同時，記者在走訪過程中發(fā)現(xiàn)，除了宣傳營造升學(xué)焦慮、學(xué)習(xí)目的功利化，少兒編程機構(gòu)還存在缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、師資力量參差等行業(yè)亂象。

“收費要看小孩的具體接收情況，6歲兒童的課時單價在170—180元左右，如果他能正常跟上進(jìn)度，課時單價大概在220—230元左右。”某知名品牌編程機構(gòu)銷售說，目前市面上的少兒編程單節(jié)課時長在60—90分鐘，報價在150—250元不等，課程一般是按照季度課或年課來報名繳費，按照一周一節(jié)的進(jìn)度，一套課程一年下來花費過萬元十分常見。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，目前少兒教育教材大多由各自機構(gòu)編訂或從外訂購，并沒有一套統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的官方教材。記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，各家機構(gòu)按照各自的標(biāo)準(zhǔn)開展教學(xué)活動，學(xué)生學(xué)到的內(nèi)容各不相同，教學(xué)質(zhì)量和效果參差不齊。

此外，不少家長對于編程概念一知半解，很容易被機構(gòu)“忽悠”。“比如Python編程和C++編程沒有必要都學(xué)，選擇一個就可以了。興趣編程可以選擇Python，相對簡單一點，如果是為了助力升學(xué)，C++是信奧賽官方指定的編程語言，如果數(shù)理知識不扎實這個比賽是很難堅持下去的。”一名少兒編程機構(gòu)老師透露。

師資力量分配不均、教學(xué)質(zhì)量參差也是少兒編程教育面臨的一大難題。頭豹研究院數(shù)據(jù)顯示，少兒編程賽道教師的短缺尤為嚴(yán)重，師生比一度達(dá)到1∶200甚至1∶500。記者在某求職網(wǎng)站上搜索南京本地“少兒編程老師”發(fā)現(xiàn)，機構(gòu)老師的工資主要由底薪、課時費和招生績效構(gòu)成，月工資大多在5000元起步。教學(xué)資歷方面，大多要求理工科、師范類專業(yè)背景，善于和孩子交流溝通即可，在專業(yè)能力上卡得并不嚴(yán)格。

“新興市場”能否“規(guī)范發(fā)展”

《2017-2023年中國少兒編程市場分析預(yù)測研究報告》顯示，以專門針對少兒的編程語言Scratch為例，當(dāng)前中國大陸少兒編程滲透率僅為0.96%，而在美國，這一市場的滲透率達(dá)到了44.8%。業(yè)內(nèi)人士表示，目前，在國內(nèi)少兒編程還是一個規(guī)模很小的教育細(xì)分市場，處于探索發(fā)展的階段，在外界認(rèn)知、政策監(jiān)管和行業(yè)規(guī)范上都還有很長的路要走。在走向未來的路上，少兒編程行業(yè)急需“修煉內(nèi)功”，從制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、課程正規(guī)化、優(yōu)化師資力量等方面著手改善。

“當(dāng)下國內(nèi)少兒編程行業(yè)發(fā)展得較為‘畸形’，有著被資本過度催熟的跡象。如果按照這種節(jié)奏走下去，那么少兒編程行業(yè)的發(fā)展之路會越來越難。”采訪中，一位機構(gòu)負(fù)責(zé)人惋惜道，少兒編程企業(yè)要改變以規(guī)模擴(kuò)張為主的理念，將精力和資源放在精細(xì)化運營層面。“因為無論少兒編程的理念有多么先進(jìn)，最基本的還是應(yīng)該保證教學(xué)質(zhì)量，讓學(xué)生真正學(xué)到編程知識。”

少兒編程如何讓家長報得放心、孩子學(xué)得開心?校外培訓(xùn)機構(gòu)的預(yù)收費管理是關(guān)鍵。2021年，省教育廳等7部門發(fā)布通知，明確在江蘇省行政區(qū)域內(nèi)(含ICP在江蘇備案)面向中小學(xué)生的線上線下學(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)先收取的學(xué)員培訓(xùn)服務(wù)費用都應(yīng)納入監(jiān)管，且一次性收費(含以充值、次卡等形式收費)不超過3個月或單科不超過60課時，且收費必須使用監(jiān)管專戶，不得使用其他賬戶和渠道收費。

2022年，省教育廳等11部門發(fā)布《進(jìn)一步加強校外培訓(xùn)機構(gòu)收費管理和預(yù)收費資金監(jiān)管工作的通知》，要求校外培訓(xùn)機構(gòu)提前收取費用時，按培訓(xùn)周期收費的，不得早于新課開始前1個月收取;按課時收費的，不得早于本科目剩余20課時或新課開始前1個月收取費用。

“不少培訓(xùn)機構(gòu)倒閉后，出現(xiàn)退費糾紛，其中很重要的原因就是機構(gòu)打擦邊球違規(guī)收費。”21世紀(jì)教育研究院院長熊丙奇認(rèn)為，從嚴(yán)監(jiān)管校外教育培訓(xùn)機構(gòu)，要從以下4個層面進(jìn)行治理。一是資質(zhì)層面，科學(xué)制定準(zhǔn)入門檻，并嚴(yán)格要求所有校外教育培訓(xùn)機構(gòu)都必須有合法的資質(zhì)。二是經(jīng)營層面，對校外教育培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行全過程監(jiān)管，要求所有校外教育培訓(xùn)機構(gòu)必須依法依規(guī)經(jīng)營，不得發(fā)布虛假廣告，違規(guī)收費。三是內(nèi)容層面，明確校外教育培訓(xùn)機構(gòu)可以進(jìn)行的培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)時間，制訂培訓(xùn)負(fù)面清單。四是資本層面，限制進(jìn)行資本化運作，遏制校外教育培訓(xùn)機構(gòu)過度逐利。