“賦碼入企”創(chuàng)有序高效的營商環(huán)境
政府職能部門入企檢查本是規(guī)范企業(yè)經營、增加政企交流、創(chuàng)造和諧社會氛圍的良性工作,但政府職能部門繁多,檢查類別繁多,過多的入企檢查甚至影響了企業(yè)的正常經營。為解決企業(yè)的這一困擾,規(guī)范涉企檢查、調研,減輕企業(yè)負擔,湖南省衡陽市運用信息化手段建立賦碼保護機制,即“賦碼入企”機制。目前,賦碼入企”平臺已有52家試點企業(yè),明年1月1日起將逐步向全市8萬多家企業(yè)開放。
賦碼保護機制建立起了集訪企線上預約、訪企全流程保護、企業(yè)訴求服務、惠企政策發(fā)布四項主要功能的在線平臺。除緊急情況外,全市各級各單位開展訪企公務活動必須依“碼”入企,形成“訪企預約、賦碼入企、企業(yè)評價”全流程閉環(huán)管理,規(guī)范訪企公務活動程序,嚴格控制監(jiān)管執(zhí)法頻次。此外,依托衡陽賦碼保護平臺實現(xiàn)企業(yè)與政府部門線上零距離溝通,企業(yè)可線上直接咨詢相關單位,承辦單位須在2個工作日之內回復辦理情況,并在規(guī)定最短期限內辦結。
提升營商環(huán)境質量。運用技術手段,通過小小的訪問碼把不合規(guī)的檢查擋在了企業(yè)外頭,讓政策措施更加具有約束力,不僅減輕了企業(yè)負擔,還能為企業(yè)提供高質量服務,打造良好營商環(huán)境。
杜絕隨意檢查、多頭執(zhí)法。通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計平臺,政府職能部門的訪企頻率和內容均被納入監(jiān)管,能有效杜絕頻繁去、想去就去的不必要的企業(yè)接待任務。“賦碼入企”從政務運行機制上為企業(yè)減負,使企業(yè)能將更多的精力放在生產經營提升中。
倒逼監(jiān)管能力提升。“賦碼入企”降低了企業(yè)訪查的頻率,但仍要保證政府監(jiān)管調研的質量,這就倒逼政府政務服務與日常監(jiān)管需要高質量提升。此外,在每次訪問后,企業(yè)可以填寫對本次訪企的部門工作意見與建議,并進行打分,幫助提升后續(xù)訪查工作的質量。這些評價與評分也成為政府職能部門提升和工作績效評價的重要依據(jù)。(武邑縣武邑鎮(zhèn) 孫凱媛)
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