掛羊頭賣狗肉的經(jīng)營(yíng)方式必將作繭自縛

空運(yùn)變陸運(yùn)?被托運(yùn)的犬只金毛死亡。近日，有網(wǎng)友發(fā)文投訴稱，其委托廣州花都區(qū)的一家寵物托運(yùn)服務(wù)商，從南京托運(yùn)一條金毛至貴陽(yáng)，服務(wù)商承諾空運(yùn)，收取費(fèi)用后卻采取陸運(yùn)的方式運(yùn)輸金毛，導(dǎo)致金毛中暑死亡。此事一度登上微博熱榜第一，不少寵物博主、網(wǎng)友發(fā)文聲援。(澎湃新聞 07-16)

看到這則新聞的時(shí)候，只能用震驚來(lái)形容筆者的心情，看著新聞下網(wǎng)友的評(píng)論，更加讓筆者目瞪口呆，原來(lái)，在寵物市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的近幾年，在全面推進(jìn)依法治國(guó)的時(shí)期，商家們還能如此膽大妄為，欺行霸市，可笑至極?？者\(yùn)變陸運(yùn)這件事完全屬于欺詐行為，且這居然成為了行業(yè)的潛規(guī)則。賺著寵物主人的錢卻對(duì)待寵物絲毫沒(méi)有責(zé)任心、同理心，試問(wèn)，寵物市場(chǎng)的發(fā)展能順暢么?傷害寵物的經(jīng)營(yíng)者心安理得么?這種掛羊頭賣狗肉的行為經(jīng)營(yíng)能長(zhǎng)久么?

其實(shí)不止寵物行業(yè)，各行各業(yè)都存在欺騙消費(fèi)者的行為，在被曝光且形成輿論后，心懷不軌的商家暫且會(huì)夾起尾巴做人一段時(shí)間，但是總是上有政策，下有對(duì)策，欺騙消費(fèi)者的行為屢禁不止，部分商家更是打一槍換一炮，嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序。近年來(lái)，政府各部門都在致力于營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境，且取得一定的成果，但是，高壓態(tài)勢(shì)下依舊有人頂風(fēng)作案，這在提醒我們，營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境，我們要做的還很多。

首先，必須建立誠(chéng)信體系并加強(qiáng)社會(huì)普及，提高社會(huì)知曉度。依托大數(shù)據(jù)建設(shè)信息共享平臺(tái)，做到經(jīng)商應(yīng)納盡納，消費(fèi)者能實(shí)時(shí)公布欺詐行為，實(shí)時(shí)查詢商家信譽(yù)等級(jí);建立黑名單制度，對(duì)進(jìn)入黑名單商家加強(qiáng)教育引導(dǎo)，屢教不改者嚴(yán)禁進(jìn)入從商行列。其次，加大執(zhí)法打擊力度。修訂完善相關(guān)規(guī)章條例，提高懲處力度，培養(yǎng)一批專業(yè)執(zhí)法人員，提高執(zhí)法效率，強(qiáng)化以案說(shuō)法。最后，強(qiáng)化監(jiān)督管理。想要市場(chǎng)運(yùn)行良好，必須依靠強(qiáng)有力的監(jiān)督和管理，科學(xué)合理制定管理辦法，并落實(shí)落細(xì)。加強(qiáng)多維監(jiān)督力度，提高消費(fèi)者參與程度，定期檢查，不定期抽查，讓遵紀(jì)守法在市場(chǎng)中常駐。

掛羊頭賣狗肉，短期內(nèi)的有利可圖換來(lái)的必將是作繭自縛。以誠(chéng)信為美德的中華民族不容黑心商家的欺詐行為，同時(shí)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展需要每一位消費(fèi)者的參與，所以，消費(fèi)者們行動(dòng)起來(lái)吧，捍衛(wèi)自己的權(quán)利就是在捍衛(wèi)中華民族的傳統(tǒng)美德，是在助推中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。

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網(wǎng)名：白樺林