尚橋社區(qū):網(wǎng)格協(xié)調(diào)促和諧 鄰里矛盾友好化解
尚橋社區(qū):網(wǎng)格協(xié)調(diào)促和諧 鄰里矛盾友
南京市江寧區(qū)湖熟街道尚橋社區(qū)的網(wǎng)格員一直以來都是居民們的貼心好鄰居,近日她再次調(diào)解了一起鄰里矛盾,雙方最終達(dá)成和解。
不久前,尚橋社區(qū)居民成強(qiáng)帶朋友來自家承包的魚塘釣魚,然而,他們在垂釣的過程中不小心踩壞了鄰居龐偉家在池塘邊的菜地。龐偉知道此事后,難免心生不快,他與成強(qiáng)發(fā)生了沖突,雙方情緒激動(dòng),矛盾升級。得知情況的網(wǎng)格員立即介入,并主動(dòng)進(jìn)行調(diào)解。
在調(diào)解過程中,網(wǎng)格員引導(dǎo)雙方進(jìn)行了溝通,并且了解了雙方的訴求和觀點(diǎn)。他們詳細(xì)了解到成強(qiáng)一行人釣魚時(shí)的無心之過以及龐偉種植菜地的辛苦,網(wǎng)格員努力平衡雙方利益,提出了一些建設(shè)性解決方案。
最終,經(jīng)過網(wǎng)格員的努力調(diào)解,成強(qiáng)承認(rèn)自己的過失,并表示愿意承擔(dān)一部分責(zé)任和賠償龐偉的損失。龐偉也理解了成強(qiáng)的無心之失,并愿意以和解為目標(biāo),繼續(xù)保持睦鄰友好的關(guān)系。
尚橋社區(qū)網(wǎng)格員將繼續(xù)發(fā)揮自身的優(yōu)勢,用真心實(shí)意為居民們提供幫助和服務(wù),將以更加寬容和理解的態(tài)度,繼續(xù)有效化解鄰里糾紛,推動(dòng)社區(qū)和睦共建,共創(chuàng)美好生活。
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