百水芊城社區(qū)：拆除違建鐵門，化解鄰里“心門”

11月中旬，南京市棲霞區(qū)馬群街道百水芊城社區(qū)12345平臺接到閱水坊居民周女士訴求，自家鄰居在過道中間加裝防盜門框，日常進(jìn)出門受到一定的影響，為避免鄰里矛盾升級，希望社區(qū)出面調(diào)解及時拆除違建鐵門，方便自身出行。

社區(qū)工作人員在接到訴求后立即安排人員前往現(xiàn)場勘查，確實存在私自安裝鐵門現(xiàn)象，為避免鄰里矛盾升級，同時也為了有效遏制此類違建現(xiàn)象蔓延，社區(qū)隨后與該戶戶主聯(lián)系，經(jīng)協(xié)商溝通后該戶同意拆除，當(dāng)天社區(qū)就組織物業(yè)、“掌云+積分制”志愿者對其鐵門進(jìn)行拆除，恢復(fù)原貌。

11月17日，居民周女士帶著一面以“思民生解民難 做實事暖民心”的表揚(yáng)錦旗，感謝百水芊城社區(qū)、物業(yè)及“掌云+積分制”志愿者幫助她把鄰居加裝的防盜門框及時拆除恢復(fù)原貌，保障自己的合法權(quán)益，也有效降低了與鄰里間的矛盾。

此次社區(qū)及時有效處置行動，讓居民切身感受到了民有所呼、政有所應(yīng)，獲贈錦旗更是表達(dá)了居民對百水芊城社區(qū)黨委工作的肯定，今后社區(qū)將持續(xù)發(fā)揮“把群眾的事當(dāng)作自己家的事來做”的精神，強(qiáng)化服務(wù)意識，積極幫助居民排憂解難，做居民的貼心人。