河南社區(qū)：網(wǎng)格疏解民憂，多措并舉解決化糞池堵塞問題

近日，南京市江寧區(qū)湖熟街道河南社區(qū)001網(wǎng)格員祁倩在轄區(qū)巡查時，群眾反映新燕小區(qū)內(nèi)化糞池堵塞，污水外溢，給居民出行帶來不便。

發(fā)現(xiàn)此問題后，網(wǎng)格員立即前往親自實地查看化糞池的堵塞情況。為了確保專業(yè)性和準確性，還邀請了專業(yè)清污人員一同前往現(xiàn)場，共同了解化糞池的整體情況。經(jīng)過仔細排查，他們發(fā)現(xiàn)化糞池的問題出現(xiàn)在一處管道連接處，導致污物無法順利流出。這個問題不僅影響了社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，還給居民的生活帶來了不便和衛(wèi)生隱患。

隨后，河南社區(qū)召開會議商量決定，由網(wǎng)格員挨家挨戶上門與居民溝通，在征得居民一致同意后預(yù)先收取一定費用用于化糞池疏通。網(wǎng)格員一一入戶宣傳，和居民講解了化糞池堵塞給生活和環(huán)境帶來的危害，針對個別不愿出資的居民，網(wǎng)格員進行回訪協(xié)調(diào)。在經(jīng)過網(wǎng)格員不懈努力下，最終居民們一致同意集資疏通小區(qū)化糞池。

經(jīng)過徹底的清理和疏通，化糞池堵塞的問題得到了徹底解決?，F(xiàn)在，小區(qū)環(huán)境煥然一新，整潔有序，居民們的生活也恢復了正常。居民們紛紛點贊，表達了對社區(qū)的贊賞和支持。他們認為，社區(qū)第一時間發(fā)現(xiàn)了問題，并及時征求居民的意見，最終堅決地解決了這個困擾他們的問題，真正做到了傾聽民聲、傳遞民意、解決民憂的承諾。