化纖新村掌上云：為民辦實(shí)事 件件暖人心

民生無小事，枝葉總關(guān)情。為充分解決轄區(qū)內(nèi)居民的急難愁盼，南京市棲霞區(qū)燕子磯街道化纖新村依托掌上云社區(qū)始終把老百姓的安危冷暖放在心上。

“溫馨提醒: 由于水務(wù)公司正在搶修水管，稍后可能會(huì)造成停水請(qǐng)大家提前做好儲(chǔ)水準(zhǔn)備!”、“退休工人 19 日- 21 日的體檢報(bào)告已到社區(qū)，請(qǐng)攜帶本人的醫(yī)?？ǖ缴鐓^(qū)來領(lǐng)取。每天領(lǐng)取時(shí)間9: 00-11:00”、“化纖新村社區(qū)聯(lián)合海賦電建物業(yè)并組織化纖新村小區(qū)志愿者開展文明樓道”清掃志愿服務(wù)活動(dòng)。”.......社區(qū)工作人員在掌上云微信群里及時(shí)發(fā)布實(shí)時(shí)信息，讓居民們擁有一個(gè)快速、高效的接收信息渠道?；w新村推行“線上+線下”新型社區(qū)管理模式。社區(qū)居民可以通過掌上云社區(qū)微信群及時(shí)了解社區(qū)的最新信息和服務(wù)，也可以隨時(shí)向社區(qū)反映問題和建議，社區(qū)工作人員加強(qiáng)與群眾溝通互動(dòng)，居民提出的問題在短時(shí)間內(nèi)就能得到反饋解答。

“我們社區(qū)的工作人員都是相當(dāng)負(fù)責(zé)的，停水、停電都是提前通知大家，讓我們都有所準(zhǔn)備。群里反映點(diǎn)問題他們也是很快速的就解決，給他們點(diǎn)贊。”居民們紛紛贊揚(yáng)社區(qū)工作人員為民辦實(shí)事。

接下來，化纖新村社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮“掌上云”平臺(tái)宣傳引導(dǎo)，第一時(shí)間了解居民們的難事、愁事，切實(shí)做到了與群眾“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“面對(duì)面”“零距離”的溝通交流，真正做到社情民意“早知道、早化解、早回復(fù)”。