【我為群眾辦實事】全科社工上門為老年居民 代辦送服務
全科社工上門為老年居民 代辦送服務
南京市棲霞區(qū)馬群街道百水家園社區(qū)全科社工為轄區(qū)老年朋友提供多項便民服務,以上門服務為重點,尤其關注年紀較大及行動不便的老年居民,讓他們少跑路甚至不跑路,享受足不出戶的貼心服務。
項正中老人是馬群街道百水家園社區(qū)的居民,前不久,老人打電話到社區(qū)咨詢?nèi)绾无k理尊老金手續(xù)。全科社工小蘇一聽是項正中老人,便想到夫妻兩人都行動不便,老人子女全都在外地,老伴也是嚴重關節(jié)炎長期臥床在家,身體狀況不是很好,當即決定第一時間上門為其辦理尊老金。小蘇上門辦理時,老人非常開心:“你們的服務太好了,熱情又周到,對我們老人的關心和照顧讓我感到很溫暖。”看到老人臉上的笑容,全科社工也感到十分欣慰。
全科社工貼心的上門服務,正是社區(qū)全方位多元化的服務縮影。新年伊始,百水家園社區(qū)將緊緊圍繞為民服務的宗旨,扎實開展高效、熱情的服務,為轄區(qū)居民排憂解難,讓居民真切感受到大家庭的溫暖。
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