社區(qū)消除風(fēng)險(xiǎn)源 居民感謝送錦旗

6月13日下午，市民王先生將書有“平安守護(hù)神 居民貼心人”的錦旗送到南京的棲霞區(qū)馬群街道蛇盤社區(qū)，為社區(qū)高效快速解決市民前期反映的居民樓滲水漏水問(wèn)題表示感謝。社區(qū)副主任楊楊主任接受錦旗。

近期，家住棲霞區(qū)馬群街道花港幸福城玫瑰園的王先生向我社區(qū)反映，在其居住的住宅突然出現(xiàn)滲水漏水的問(wèn)題，滲水造成王先生家里多處家具、地板、電器等損壞，嚴(yán)重影響到了王先生正常的生活，社區(qū)接到市民反映的問(wèn)題后及時(shí)前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行情況核實(shí)，系一樓門面房施工將地下管道損壞導(dǎo)致。社區(qū)安全員及時(shí)聯(lián)系并安排有關(guān)工作人員第一時(shí)間對(duì)地下管道進(jìn)行搶修，恢復(fù)地下管道正常，消除了安全隱患，保障居民生活安全。后期針對(duì)居民損失賠付的問(wèn)題，社區(qū)積極協(xié)調(diào)物業(yè)、一樓商戶及王先生，跟蹤保險(xiǎn)賠付的全流程，獲得居民滿意。

“錦旗彰顯了對(duì)社區(qū)工作的高度肯定。這既是一份榮譽(yù)，也是一份激勵(lì)，更是對(duì)我們發(fā)揮服務(wù)保障作用、助力高質(zhì)量發(fā)展的更高期待。”陳浩書記表示，蛇盤社區(qū)將一如既往秉承為民服務(wù)的理念，轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能，辦實(shí)事、解民憂，繼續(xù)砥礪前行，深化服務(wù)理念，擔(dān)負(fù)起維護(hù)秩序的責(zé)任，持續(xù)維護(hù)轄區(qū)居民的生活安全，讓民眾的權(quán)益得到有效保障。