晶明社區(qū)：一“網(wǎng)”解民憂 務(wù)實(shí)謀福祉

為進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族尊老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德， 積極倡導(dǎo)“愛老、敬老、助老”的良好風(fēng)氣，近日，南京市江寧區(qū)湖熟街道晶明社區(qū)03號(hào)網(wǎng)格員劉庭走訪網(wǎng)格內(nèi)85歲高齡老年人，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)晶明社區(qū)對(duì)轄區(qū)老人的關(guān)懷與溫暖。

當(dāng)好“為老管家”，善行溫暖民心。“老吾老，以及人之老。”老年群體是社會(huì)的重點(diǎn)關(guān)懷對(duì)象，也是社區(qū)網(wǎng)格員時(shí)刻放在心上牽掛的一個(gè)群體。為了時(shí)時(shí)掌握老人的信息，網(wǎng)格員定期走訪轄區(qū)內(nèi)的老年群體，關(guān)懷他們的近期生活狀況。在入戶走訪老人耿明宏時(shí)了解到，老人常年受疾病的困擾，老伴也是多病纏身，全靠社區(qū)給予的各項(xiàng)補(bǔ)助維持生活，緩解經(jīng)濟(jì)壓力。老人在溝通中得知去年年底所有困難補(bǔ)助金全部打卡后，更是神情焦急的詢問社區(qū)是否給予自己補(bǔ)助是否到位。為此，網(wǎng)格員劉庭特意咨詢了社區(qū)會(huì)計(jì)，確定已經(jīng)給予了補(bǔ)助，第一時(shí)間告知老人，打消了老人的顧慮。臨別之際，網(wǎng)格員劉庭還給高齡老人留下自己的電話號(hào)碼，并告知在生活上有需要幫助的及時(shí)聯(lián)系。

作為一名小小的網(wǎng)格員，劉庭的官職雖不大，但是為民服務(wù)的情懷卻絲毫不減，堅(jiān)持“一日雙巡”，及時(shí)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理問題，將問題解決在居民投訴之前，緊密與群眾之間的聯(lián)系，做到了解民情，轉(zhuǎn)達(dá)民情，解決民情，幫助社區(qū)完成好管理與服務(wù)工作。