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聞風(fēng)而動(dòng) 接訴即辦 12345熱線解決民生問(wèn)題

12345熱線解決民生問(wèn)題
2020-07-15 16:03 來(lái)源: 編輯:供稿 瀏覽量:0

炎炎夏日,枝繁葉茂的樹蔭下成為居民群眾庇蔭納涼的好去處,然而近日,南京市江寧區(qū)東山街道東山社區(qū)12345熱線陸續(xù)收到居民群眾打來(lái)的投訴電話,反映在新光花園和瑤池巷交界處的一棵大樹長(zhǎng)了蟲子,嚴(yán)重影響了社區(qū)的綠化環(huán)境,也為居民的生活帶來(lái)了不便。

據(jù)東山社區(qū)居民群眾反映,新光花園和瑤池巷交界處一棵大樹長(zhǎng)了蟲子,雖然樹是長(zhǎng)在了新光花園小區(qū)內(nèi),但是蟲子隨著樹枝爬到了墻旁邊的瑤池巷10號(hào)住戶家里,將瑤池巷這邊的樹葉吃光,嚴(yán)重影響了居民的生活和周邊的環(huán)境。社區(qū)12345收到投訴后,立即采取行動(dòng)聯(lián)系新光花園物業(yè),組織人員爬上長(zhǎng)有蟲子的大樹噴灑農(nóng)藥殺蟲,這一舉措取得了明顯的效果,贏得了居民的一直好評(píng)。

群眾利益無(wú)小事,一枝一葉總關(guān)情。東山社區(qū)一直以來(lái)始終站在群眾的視角,盡量將每一環(huán)節(jié)的工作做細(xì)做好,對(duì)于立即能夠處理的的案件,及時(shí)給予辦理,對(duì)于短時(shí)間內(nèi)難以辦理的案件,創(chuàng)造條件盡快解決,確保投訴案件辦理讓群眾滿意,做到“聞風(fēng)而動(dòng),接訴即辦”。

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【責(zé)任編輯:陸超】

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