盡職盡責(zé)物業(yè)人 居民感動(dòng)送錦旗

“非常感謝你們?yōu)樾^(qū)筑牢一道疫情‘防護(hù)墻’，有你們的守護(hù)，我們住的很安心，辛苦了!”

3月26日上午，南京市棲霞區(qū)邁皋橋街道弘燕名居小區(qū)1201業(yè)主將繡有“抗擊疫情 盡職盡責(zé)”字樣的錦旗，送到邁皋橋弘燕名居物業(yè)辦公室，3月28日上午，弘燕名居業(yè)委會(huì)王主任、劉老師等業(yè)委會(huì)成員又代表全體弘燕名居小區(qū)全體業(yè)主將繡有“履職盡責(zé)戰(zhàn)疫情 無(wú)隙管理面貌新”字樣的錦旗送至邁皋橋物業(yè);“回想這幾個(gè)月來(lái)，小區(qū)真是發(fā)生了翻天覆地的變化，感謝物業(yè)所有員工所做的貢獻(xiàn)!”王主任激動(dòng)地說(shuō)道，并向疫情期間沖鋒在前、堅(jiān)守一線的物業(yè)工作人員表示感謝。

2019年9月，弘燕名居小區(qū)前物業(yè)跑路，留下一個(gè)爛攤子。小區(qū)環(huán)境無(wú)人打掃、垃圾無(wú)人清運(yùn)、小區(qū)門(mén)禁被破壞、消防設(shè)施癱瘓，消防水箱無(wú)水、監(jiān)控系統(tǒng)癱瘓、電梯維保脫保等一系列的問(wèn)題困擾著弘燕名居小區(qū)所有業(yè)主。2019年12月4日，在邁皋橋街道政府關(guān)心下，邁皋橋物業(yè)管理有限公司進(jìn)駐弘燕名居小區(qū)成立弘燕名居管理處，由詹健擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，在詹經(jīng)理的帶領(lǐng)下弘燕名居管理處所有員工不畏困難，解決困難，恢復(fù)了小區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，改變的小區(qū)臟亂差的狀況，同時(shí)通過(guò)動(dòng)用維修基金維修消防系統(tǒng)、重建監(jiān)控系統(tǒng)、修理房屋滲水，目前修復(fù)工作正在進(jìn)行中。

疫情發(fā)生后，詹經(jīng)理又立即組織員工及志愿者對(duì)小區(qū)進(jìn)行疫情防控知識(shí)宣傳、入戶排查，及時(shí)準(zhǔn)備消毒液、口罩等防護(hù)物資，針對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的各種矛盾糾紛及時(shí)調(diào)解處理，為居家隔離人員送去生活用品和關(guān)愛(ài)，嚴(yán)格把控外來(lái)人員，以實(shí)際行動(dòng)扛起“守護(hù)居民健康安全線”的防疫使命，贏得了全體居民的稱(chēng)贊和認(rèn)可。

每一面鮮紅的錦旗都表達(dá)了廣大居民對(duì)邁皋橋物業(yè)服務(wù)的充分肯定和高度評(píng)價(jià)。項(xiàng)目經(jīng)理詹健表示備受感動(dòng)、備受鼓舞，將帶領(lǐng)大家繼續(xù)堅(jiān)守，發(fā)揚(yáng)擔(dān)當(dāng)精神，不斷提升服務(wù)質(zhì)量及管理品質(zhì)，扎實(shí)推進(jìn)疫情防控工作，保持高昂的斗志，用實(shí)際行動(dòng)筑起科學(xué)防控的銅墻鐵壁，讓紅色物業(yè)的旗幟在防控疫情斗爭(zhēng)第一線高高飄揚(yáng)。