新建社區(qū)開展3·15消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)
為進(jìn)一步做好疫情防控特殊時(shí)期的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,3月14日,南京市雨花臺(tái)區(qū)板橋街道新建社區(qū)聯(lián)合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局板橋分局開展“凝聚力量、共克疫情、放心消費(fèi)、理性維權(quán)”主題宣傳活動(dòng)。
消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳“接地氣”。一是把汪海商業(yè)街檢查點(diǎn)作為流動(dòng)宣傳點(diǎn),在登記進(jìn)出商業(yè)街的車輛及人員的同時(shí),發(fā)放消費(fèi)者權(quán)益日宣傳單,了解《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)知識(shí)。二是社區(qū)網(wǎng)格員在線上商戶微信群發(fā)布3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)普法宣傳,引導(dǎo)轄區(qū)九小場(chǎng)所、餐飲等消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)參與,承諾誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)。
專業(yè)力量指導(dǎo)“來支招”。一是進(jìn)商戶。區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局板橋分局在超市等已復(fù)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶了解疫情防控措施落實(shí)情況,聽取超市負(fù)責(zé)人介紹物資以及消費(fèi)投訴處理情況,并對(duì)負(fù)責(zé)人提出優(yōu)化意見處理流程的建議指導(dǎo),要求站在維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的第一線,把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)、服務(wù)品質(zhì)關(guān)。二是進(jìn)村組。疫情期間,居民更要警惕老年保健品消費(fèi)欺詐問題的出現(xiàn),社區(qū)聯(lián)合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局板橋分局向轄區(qū)老人講解食品藥品安全知識(shí),引導(dǎo)老年居民不要盲目購(gòu)買保健品,理性消費(fèi)。
疫情當(dāng)下,在防護(hù)引導(dǎo)到位的同時(shí),也要確保消費(fèi)者服務(wù)質(zhì)量不打折,讓我們凝聚力量,共克疫情,增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)意識(shí),共建放心消費(fèi)環(huán)境,共渡疫情難關(guān)。
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