文旅部門“卷”吆喝是個好開端

近日，在哈爾濱旅游爆火之后，各地文旅紛紛開啟“內卷”之路。先是河南文旅兩天半內發(fā)75條視頻，后有河北文旅官方賬號連夜改名，應網(wǎng)友要求從“河北旅游”更名為“河北文旅”;江蘇文旅、山東文旅發(fā)布“我姓蘇”“我姓東”喊麥宣傳視頻，引發(fā)各地文旅的喊麥浪潮。

從淄博燒烤帶火一座城，到哈爾濱火爆出圈，細看其網(wǎng)紅“密碼”，從“跟風”到“造梗”，從“蹭熱點”到“玩花樣”，可謂是各出奇招。對此，網(wǎng)友們在調侃之余也表示，樂見文旅宣傳開始“接地氣”。應該說，各地文旅部門“卷”吆喝，變著花樣在視頻平臺上推介自己，正是擁抱社交媒體，以更加親民的姿態(tài)進行網(wǎng)絡營銷的積極嘗試。

社交媒體不斷激發(fā)文旅產業(yè)的活力和潛力，為城市形象“破壁”和“出圈”提供了新的機遇。有調研報告顯示，從最初的目的地選擇，到旅行中的購物、餐飲，處處滲透著社交媒體的影響力。今天，不論是分享網(wǎng)站上的一組美圖，還是短視頻平臺上的一個片段，都可能帶火一個地方，吸引無數(shù)人前去打卡。正是在這樣的背景下，相關部門與時俱進，轉變理念、創(chuàng)新思路，向有網(wǎng)感、會玩梗的方向努力，不斷貼近廣大年輕人。

更值得一提的是，在旅游進入大眾化消費的當下，各地文旅部門的“內卷”，并不是簡單地比創(chuàng)意、比技術，而是比服務、比真誠。“真誠是永遠的必殺技”，“河北文旅”主動開放投稿郵箱歡迎網(wǎng)友建言獻策，主打一個“聽勸”;“河南文旅”不僅在洛陽高鐵站安排“護衛(wèi)”接站，還安排經(jīng)典豫劇進景區(qū)……一個地方的待客之情，正是在一次次雙向互動中升溫和凝聚的。無論是有“淄”有味的淄博，還是“濱”至如歸的哈爾濱，潑天的美譽背后，正是游客對其貼心服務的最好打賞。

商務部將2024年確定為消費促進年，提升文旅質量，既是對游客信任的回饋，更是對經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻。當然，正如很多人的提醒，“出圈”不能簡單等同于“流量”，其本質是文化底蘊和服務的支撐，在互聯(lián)網(wǎng)上花式“整活”，未必能復制淄博或者哈爾濱的成功，但無論如何，合作共贏的全網(wǎng)聯(lián)動已為文旅經(jīng)濟開辟了新的機遇，我們樂見更多地方與互聯(lián)網(wǎng)、與游客的“多向奔赴”。