警惕超低價旅游團(tuán)！“雙節(jié)”消費(fèi)提示來了

金秋送爽，恰逢佳節(jié)。今年10月，中秋節(jié)與國慶節(jié)接踵而至，假期長達(dá)八天。根據(jù)近期消費(fèi)熱點(diǎn)和既往投訴數(shù)據(jù)，9月25日，江蘇省消保委發(fā)布雙節(jié)期間消費(fèi)提示。

購買月餅注意挑選

中秋佳節(jié)，家家戶戶都會購買月餅，取團(tuán)團(tuán)圓圓之寓意。消費(fèi)者在購買月餅時也要注意，一是選擇正規(guī)實(shí)體商店或網(wǎng)購平臺店鋪購買，謹(jǐn)慎在流動攤點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)微商處購買散裝月餅。二是購買時查看月餅包裝是否完整，注意商品生產(chǎn)信息如生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、貯存條件、配料表等內(nèi)容，不要購買臨近或超過保質(zhì)期的月餅，不食用變質(zhì)月餅。三是不追求過度包裝的另類天價月餅，根據(jù)自身實(shí)際需求理性綠色消費(fèi)。

蟹卡蟹券暗藏套路

秋風(fēng)起，蟹腳癢，十月金秋也是螃蟹上市的好時節(jié)，除了在市場上購買鮮活螃蟹，不少消費(fèi)者也會選擇蟹卡蟹券。建議消費(fèi)者購買蟹卡蟹券時通過正規(guī)渠道購買，切忌私下個人賬戶交易。其次，要甄別卡券信息，注意螃蟹數(shù)量、重量、公母等重要事項(xiàng)，切勿被宣傳噱頭迷惑。此外還應(yīng)當(dāng)關(guān)注卡券的有效期、提貨流程以及售后條款，規(guī)范經(jīng)營的商家會明示此類信息。作為生鮮食品，螃蟹退貨理賠條件較為嚴(yán)苛，消費(fèi)者收到后最好當(dāng)面驗(yàn)收，如遇問題及時與商戶及平臺協(xié)商退賠事宜。

出行旅游小心避雷

今年以來出行旅游市場一直較為火爆，可以預(yù)見的是，雙節(jié)期間又將會呈現(xiàn)人頭攢動的景象。

省消保委建議消費(fèi)者如有出行旅游計劃，提前規(guī)劃出行路線，做好旅游攻略。參團(tuán)出游的消費(fèi)者建議挑選具有合法經(jīng)營資質(zhì)、信譽(yù)較高、口碑較好的旅行社或在正規(guī)網(wǎng)站平臺訂購線上旅游產(chǎn)品，將服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品品質(zhì)放在首位，警惕超低價旅游團(tuán)。自助出行的消費(fèi)者，要注意提前了解沿途天氣情況，避免極端天氣，規(guī)劃好行程路線，提前預(yù)定房間，文明出行嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。

文明餐飲拒絕浪費(fèi)

節(jié)假期間正是親朋好友歡聚一堂的美好時刻。在這里省消保委也倡導(dǎo)廣大消費(fèi)者享受美食的同時，注意文明餐飲，健康消費(fèi)，樹立勤儉節(jié)約意識，拒絕舌尖上的浪費(fèi)。

消費(fèi)者外出就餐應(yīng)選擇衛(wèi)生條件良好，明廚亮灶的餐廳就餐，不食用“新奇”“野味”食物，點(diǎn)餐時注意按照用餐人數(shù)和食量點(diǎn)餐，響應(yīng)“光盤行動”。

一些年輕的消費(fèi)者還會選擇購買預(yù)制菜品，建議購買前看準(zhǔn)套餐的菜品種類、主要成分、具體分量、保質(zhì)期間等重要信息，結(jié)合自身實(shí)際情況選擇，避免沖動消費(fèi)造成浪費(fèi)。收貨時注意查驗(yàn)菜品是否與約定一致，及時按照要求儲藏等。

理性購票安全觀演

今年以來，演出市場加快恢復(fù)，各大演唱會排隊官宣、音樂節(jié)扎堆預(yù)售開票，激起各地歌迷們久違的熱情，但隨之也暴露出不少問題。建議消費(fèi)者，購票時從正規(guī)合法渠道購票，拒絕“黃牛”二手倒賣;提交訂單前要仔細(xì)閱讀票務(wù)細(xì)則，對于票務(wù)平臺規(guī)定的退票期限和限制性要求了解清楚;訂單生成后要保留好網(wǎng)站訂票信息，方便后期維權(quán)。

演唱會現(xiàn)場人多事雜，消費(fèi)者要提高自身安全防范意識，一方面要保護(hù)財產(chǎn)安全，盡量不帶貴重物品，看管好自身財物，謹(jǐn)防遺失;另一方面要保護(hù)好人身安全，不要在擁擠地段逗留，發(fā)生緊急情況時，不要恐慌或推擠，按照工作人員統(tǒng)一指揮迅速撤離，防止發(fā)生踩踏事件。

共享商品細(xì)心選用

共享單車、共享充電寶、共享按摩椅……近年來共享經(jīng)濟(jì)走進(jìn)大眾生活，但隨著市場的擴(kuò)張，其有待完善一面也暴露出來。

節(jié)假日期間，消費(fèi)者在外使用共享服務(wù)如共享充電寶、共享單車等時要注意。掃碼時，要看清收費(fèi)規(guī)則，不同共享商品押金數(shù)額、計費(fèi)方式和支付方式也有所不同，部分商品有“起步價”，使用幾分鐘也會按照一定時間計算。租借前，要預(yù)先了解目的地是否有相應(yīng)的歸還網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)是否方便歸還，防止出現(xiàn)因無法歸還商品而造成持續(xù)扣款。租借后，要第一時間查看商品是否可以正常使用，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題要及時歸還并申請退款。歸還時，要注意在應(yīng)用軟件上確認(rèn)是否歸還到位，防止歸還失敗，后臺持續(xù)扣款，帶來不必要的消費(fèi)糾紛。

最后，消費(fèi)者在消費(fèi)過程中也要注意保存好發(fā)票、收據(jù)等票據(jù)憑證或者電子交易記錄，以備發(fā)生糾紛時有據(jù)可查。發(fā)生消費(fèi)糾紛時，可先行與經(jīng)營者協(xié)商解決，若協(xié)商不成可撥打12315熱線或者向當(dāng)?shù)叵ＮM織進(jìn)行投訴，維護(hù)自身合法權(quán)益。