長三角鐵路全新出發(fā)!蘇北五市迎首個“高鐵春運”
(記者 劉偉娟/文 馬晶晶/攝)春運年年有,今年不一樣。隨著徐鹽高鐵、連鎮(zhèn)高鐵連淮段等新線的加入,春運回家路更加四通八達。由此,淮安東站、鹽城站、宿遷站等一批新高鐵站投用,讓更多的百姓在家門口就能坐上高鐵。除了硬核實力的提升,鐵路軟實力也不甘落后?;乜崭哞F首次打折、刷港澳通行證也能檢票……長三角鐵路10項春運服務(wù)新舉措,每一條都精準回應了百姓對美好出行的新需求。沒有回不了的家鄉(xiāng),也沒有去不了的遠方。2020年春運,長三角鐵路全新出發(fā),你準備好了嗎?
【新線路】江蘇兩條高鐵春運首秀,蘇北五市迎首個“高鐵春運”
2019年全國新投運的鐵路里程達到8489公里,其中高鐵里程達到5474公里,很多貧困地區(qū)、革命老區(qū)、外出務(wù)工人員集中的地區(qū)都通上了高鐵。江蘇也是受益者之一。2019年12月16日,徐鹽高鐵、連鎮(zhèn)高鐵連淮段開通運營。由此,蘇北五市跨入“高鐵時代”,繼而迎來首個“高鐵春運”。不僅如此,受益于上述兩條鐵路的開通,南京到宿遷、淮安也首次開行高鐵。
春運期間,江蘇2條高鐵新線運力滿滿,為沿線居民探親、旅游提供了便利。目前,徐鹽高鐵開行列車28對;連鎮(zhèn)高鐵連淮段開行列車11對。徐州至宿遷最快旅時32分鐘,至淮安最快旅時57分鐘,至鹽城最快旅時1小時43分鐘,至連云港最快旅時2小時18分鐘。此外,宿遷、淮安地區(qū)開通至北京、上海、杭州、南京、濟南、鄭州、西安、蘭州、重慶、貴陽、襄陽、青島、煙臺、威海等方向高鐵列車。
高鐵新線的加入,不僅方便了沿線居民出行,也激起沿線居民出行的熱情。截至1月9日17:00,12306網(wǎng)站顯示,1月18日至23日,南京至淮安高鐵票售罄;1月12日至24日,鹽城至鄭州高鐵票售罄。
此外,2019年10月11日,寧啟鐵路全線貫通,從南京出發(fā),可以一路乘火車到啟東,中途不必在南通中轉(zhuǎn),也為春運回家的旅客帶來了便利。
【新票價】
春運回家,票價首次低至5.5折
今年春運,針對節(jié)前、節(jié)后春運往返客流不均衡的特點,在去年實行春運回空普速列車票價打折優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,長三角鐵路首次將回空動車組列車納入票價打折優(yōu)惠范圍,并擴容至23趟列車。其中,實行票價打折優(yōu)惠措施的回空動車組列車達8趟、普速列車達15趟,優(yōu)惠幅度最高可達5.5折,最低的也有8折優(yōu)惠。
現(xiàn)代快報記者注意到,打折優(yōu)惠的動車高鐵中,不乏從南京出發(fā)的。比如1月26日至2月18日,南京南至武漢的D4203次,所有席別都打5.5折。12306網(wǎng)站顯示,D4203次二等座票價108元,一等座173.5元。不打折的情況下,動車二等座200元,一等座319元。
此舉引導旅客,特別是城市務(wù)工人員“反向過節(jié)”。這樣,既能提高回空列車運能利用率,又能讓“反向探親”旅客享受更多實惠。
【新票制】
“電子客票時代”的首個春運,刷臉乘車
2019年7月27日起,長三角鐵路在滬寧城際試點電子客票。此后,長三角鐵路范圍內(nèi)的車站分批啟用電子客票。同年11月26日起,中國鐵路上海局集團有限公司管轄區(qū)段內(nèi)高鐵線路和動車組??空救窟~入“電子客票時代”。這打通了線上線下售票渠道,減少了取票環(huán)節(jié)。旅客可自助辦理進站驗證、進出檢票,暢享無紙化出行的便利。通過窗口購票的旅客還可在網(wǎng)上自助辦理行程變更等業(yè)務(wù),電子客票時代的春運,旅客出行將更加便捷美好。
實施電子客票后,旅客不用排隊取票,一部手機一張身份證,就可以輕松出行。電子客票啟用初期,部分旅客不習慣,最擔心的問題就是從哪兒獲取乘車信息。熟悉互聯(lián)網(wǎng)購票的旅客可在12306賬戶訂單內(nèi)查詢,或查看手機短信、微信或郵件等,都可以掌握電子客票的車次、席位、乘車時間、檢票口等信息。如果不想看手機,“購票信息單”也可以顯示相關(guān)信息。旅客可以選擇通過網(wǎng)站自行下載或打印,也可在車站售票窗口或自動售票機打印。為方便旅客,給旅客一個適應期,鐵路部門最近在報銷憑證上添加了車次、席位等信息。
此外,春運前夕,長三角鐵路進一步升級管轄范圍內(nèi)所有車站的自助售取票機和進出站閘機。對持港澳居民來往內(nèi)地電子通行證、臺灣居民來往大陸電子通行證及國內(nèi)頒發(fā)的電子護照這3種證件,乘坐動車組列車的旅客,可在自助售取票機上辦理業(yè)務(wù),也可自助刷證檢票。
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