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鐵路12306手機客戶端今起推出春運期間學生、務工人員專區(qū)預約購票功能

2024-01-11 11:12 來源: 編輯:網(wǎng)易新聞 瀏覽量:0

自1月10日零時起,鐵路12306手機客戶端推出春運期間學生、務工人員專區(qū)預約購票功能,符合條件的旅客朋友可通過12306手機客戶端專區(qū)預約購買春運期間往返火車票,這是鐵路12306保障春運重點群體出行的便民舉措。

為認真貫徹落實黨中央國務院關于做好2024年元旦春節(jié)期間有關工作的要求,保障學生、務工人員等重點群體春運出行,鐵路12306創(chuàng)新服務舉措,為學生、務工人員推出了售票服務專區(qū)。自1月10日起,符合條件的學生旅客(已通過學生優(yōu)惠資質核驗且有剩余優(yōu)惠乘車次數(shù))可通過“學生寒假訂票專項服務”專區(qū)預約購買春運期間(1月26日至3月5日)火車票,每名旅客最多可同時提交6個預約訂單,每個訂單可添加1個乘車日期的20個“車次+席別”的組合,可選席別為學生優(yōu)惠票適用的硬座、硬臥、二等座。已通過實名制核驗的務工人員可通過“務工人員春運預約訂票服務”專區(qū)預約購買春運期間火車票,每名旅客可同時提交6個預約訂單,每個訂單可選擇“時間+車次+席別”的1個組合。

學生、務工人員通過鐵路12306專區(qū)購買春運期間火車票,可提交開車前17天(含)以上的出行購票需求,最晚可預約3月5日的車票。符合條件的旅客朋友可在開車前17天23時前在12306手機客戶端提交購票需求,在開車前16天查詢兌現(xiàn)結果,須在開車前第16天23時前,通過12306手機客戶端預約專區(qū)支付票款,逾期未支付的,訂單自動取消;兌現(xiàn)成功后逾期未支付達到5次的,不再提供預約購票服務。

鐵路部門將持續(xù)優(yōu)化12306系統(tǒng)功能,努力為廣大旅客提供更加便捷高效的購票服務。同時,提示廣大旅客朋友,鐵路12306網(wǎng)站(含客戶端)是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡售票平臺,從未授權任何第三方平臺發(fā)售火車票。旅客通過第三方平臺購票,不僅會遭遇附加費、捆綁銷售服務等“陷阱”,還可能存在個人隱私信息泄露風險。請廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票,認準12306官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方APP,同時確認票款的收款方為“中國鐵路網(wǎng)絡有限公司”,避免后續(xù)退票、改簽時無法收到應退款項。

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【責任編輯:陸超】

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