泰旅局助力中泰旅游業(yè)者 適應(yīng)疫后＂新常態(tài)＂

隨著國(guó)內(nèi)疫情的逐步緩解,國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)的整體復(fù)蘇態(tài)勢(shì)喜人,這也讓一些疫情相對(duì)平穩(wěn)的國(guó)家開始為疫情后重新接待中國(guó)游客做準(zhǔn)備。泰國(guó)國(guó)家旅游局(以下簡(jiǎn)稱"泰旅局")為保證疫情后游客的安全與健康,幫助泰國(guó)旅游業(yè)者適應(yīng)疫后"新常態(tài)",做出一系列努力來推動(dòng)泰國(guó)旅游業(yè)復(fù)蘇。

據(jù)了解,在過去的幾個(gè)月里,泰旅局局長(zhǎng)育塔薩在多次公開講話中誠(chéng)邀中國(guó)游客在疫情后赴泰國(guó)旅游,同時(shí),泰旅局上海辦事處也與攜程集團(tuán)開展了一系列合作,以在線的形式向中國(guó)游客展示泰國(guó)的魅力。

泰國(guó)積極應(yīng)對(duì)新冠疫情影響

新冠疫情發(fā)生后,泰國(guó)政府積極應(yīng)對(duì),通過一系列的手段進(jìn)一步遏制疫情在泰國(guó)本土的擴(kuò)散,并取得了卓有成效的成果。

據(jù)泰國(guó)媒體7月28日?qǐng)?bào)道,全球184個(gè)國(guó)家新冠肺炎疫情指數(shù)排名中,泰國(guó)在"全球恢復(fù)指數(shù)" (Global Recovery Index) 方面奪得了全球排名第一的傲人成績(jī)。

而早在今年4月,為了更好地保障游客在泰國(guó)旅游的健康衛(wèi)生安全,泰旅局聯(lián)合泰國(guó)旅游和體育部、泰國(guó)公共衛(wèi)生部共同推出神奇泰國(guó)安全與健康標(biāo)識(shí)認(rèn)證,凡獲得此項(xiàng)認(rèn)證的泰國(guó)旅游商家都將成為泰國(guó)政府認(rèn)可的安全健康旅游機(jī)構(gòu)。

據(jù)介紹,此項(xiàng)認(rèn)證的推出,旨在提高泰國(guó)旅游業(yè)的安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),讓旅游業(yè)參與到疫情控制的工作之中,為國(guó)內(nèi)外游客提供體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)且高標(biāo)準(zhǔn)的旅游產(chǎn)品服務(wù)的同時(shí),保證游客的安全與健康,有效地預(yù)防并降低新冠病毒的感染機(jī)率,也是泰旅局為緩解新冠疫情對(duì)旅游業(yè)帶來的不利影響,加速旅游和相關(guān)行業(yè)恢復(fù)而做出的努力之一。

期待中國(guó)游客重返泰國(guó)

一直以來,中國(guó)都是泰國(guó)旅游業(yè)的重要客源地,疫情發(fā)生后,中國(guó)游客對(duì)赴泰國(guó)旅游的熱情依舊不減。根據(jù)攜程集團(tuán)與谷歌聯(lián)合發(fā)布的《谷歌×攜程集團(tuán):2020年亞太地區(qū)旅游行業(yè)消費(fèi)者行為與態(tài)度研究報(bào)告》,在今年1月至6月間,泰國(guó)位居攜程集團(tuán)亞太地區(qū)用戶旅游心愿目的地第二位。

2020年攜程集團(tuán)亞太地區(qū)用戶旅游心愿目的地TOP20

數(shù)據(jù)來源:《谷歌×攜程集團(tuán):2020年亞太地區(qū)旅游行業(yè)消費(fèi)者行為與態(tài)度研究報(bào)告》

而另一方面,泰旅局也期待中國(guó)游客在疫情后能夠重返泰國(guó)。

早在5月11日,泰旅局局長(zhǎng)育塔薩就表示,中國(guó)已有效控制新冠肺炎疫情,中國(guó)政府和醫(yī)學(xué)界的反應(yīng)迅速令人贊賞,很高興看到中國(guó)人民的生活正在恢復(fù)正常,他非常期待中國(guó)游客能夠很快重返泰國(guó)。育塔薩在講話中還強(qiáng)調(diào),中國(guó)游客屬于高端游客,泰方十分重視中國(guó)旅游市場(chǎng)。

而為了保證入境游客的衛(wèi)生安全,泰國(guó)副總理兼公共衛(wèi)生部長(zhǎng)阿努廷表示,政府有關(guān)部門正在準(zhǔn)備與疫情控制良好、防控能力強(qiáng)的國(guó)家和地區(qū)開展雙向旅游合作。泰國(guó)總理府副發(fā)言人黛素麗也表示,相信旅游行業(yè)將逐步重回正軌,并促進(jìn)泰國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。

為復(fù)蘇蓄力 幫助旅游業(yè)者適應(yīng)疫后"新常態(tài)"

在為疫情后重新接待中國(guó)游客做準(zhǔn)備的同時(shí),泰旅局上海辦事處也積極與全球領(lǐng)先的在線旅游平臺(tái)攜程集團(tuán)開展合作,深度參與到攜程以"BOSS直播"為核心、"KOL直播"聯(lián)動(dòng)的攜程直播矩陣中來。

自4月以來,攜程集團(tuán)與泰旅局上海辦事處在曼谷和上海先后合作了2場(chǎng)主題性KOL直播,整體曝光量超過千萬,在線觀看人數(shù)超過40萬。7月初,攜程集團(tuán)開啟"BOSS直播"海外場(chǎng)后,泰國(guó)酒店銷售表現(xiàn)優(yōu)異,首場(chǎng)銷售額即突破千萬元人民幣。除直播合作外,攜程集團(tuán)還結(jié)合疫情后用戶旅行方式的變化,對(duì)泰國(guó)官方旗艦店的內(nèi)容進(jìn)行更新,為廣泛的中國(guó)旅行者提供泰國(guó)旅行靈感。

同時(shí),為幫助中泰雙方旅游業(yè)者能在特殊時(shí)期以安全有效的方式保持溝通交流,泰旅局上海辦事處推出線上旅游產(chǎn)品免費(fèi)推廣平臺(tái)"泰享匯",為中泰雙方旅游業(yè)者提供信息交換的有效渠道。

該平臺(tái)將泰國(guó)旅游的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)與中國(guó)游客的出行喜好相結(jié)合,以板塊的形式為中國(guó)旅游業(yè)者展現(xiàn)多樣的泰國(guó)旅游服務(wù),中國(guó)旅游業(yè)者可以更直接快速地根據(jù)需求,鎖定需要的產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容,建立有效的溝通橋梁。

泰旅局上海辦事處也將定期將泰方新的旅游產(chǎn)品和信息服務(wù)更新上線,促進(jìn)中泰雙方旅游業(yè)者多方位多渠道的展開業(yè)務(wù)合作,為疫情過后的產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇做準(zhǔn)備。