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零跑T03嚴重撞擊后未彈出氣囊 服務(wù)站稱或因撞擊力度不夠

2023-07-17 10:20 來源: 編輯:中國江蘇網(wǎng) 瀏覽量:0

近日中國投訴-全國缺陷產(chǎn)品投訴平臺收到了,零跑T03車主唐先生關(guān)于車輛發(fā)生交通事故連續(xù)撞擊兩次,氣囊全部未彈出的投訴。

根據(jù)車主唐先生描述,今年六月,妻子駕駛剛?cè)胧职肽甑男萝囈?0碼的車速超車時,因避讓對向車輛不及,致左側(cè)面嚴重剮蹭,車輛因慣性作用正面撞向路邊停放的車輛:“整個車頭全部凹進去了,幾乎把對方半輛車割掉了。”妻子與后排兩個孩子受到驚嚇,其中一個孩子有輕微蹭傷。車主在慶幸車內(nèi)人員無重大傷情的情況下,不禁后怕,因為車輛連續(xù)經(jīng)歷兩次嚴重撞擊,安全氣囊居然一個都沒有彈出來。

事故發(fā)生后,車主立即聯(lián)系了浙江省寧波市寧??h眾德零跑服務(wù)站,服務(wù)站將車拖走,拆卸檢查后告知車主:(安全氣囊未彈開是因為)沒有碰到觸發(fā)點。車主不能接受該解釋,并激動地表示:“怎樣才能碰到觸發(fā)點?已經(jīng)正面撞癟進去了,把對方車撞扁嗎?那我車上人死光了”、“零跑給我畫一條線,我對準位置去撞?”車主向記者表示,曾因此事多次聯(lián)系零跑廠家,均無確切回復。服務(wù)站暫時沒有提供相關(guān)檢查報告,車輛還在維修中。

談及此事,車主依舊心有余悸:“這個涉及到人身安全,我有心理陰影了,如果再次發(fā)生事故,安全氣囊又不彈出來……”因此,車主認為該車安全系數(shù)不夠,存在安全隱患,懷疑車輛有質(zhì)量和設(shè)計方面的缺陷問題,要求退換車,零跑廠家還未答復該訴求。

記者聯(lián)系了浙江省寧波市寧??h眾德零跑服務(wù)站,負責人表示,車輛主要撞擊部位在左前角下側(cè),多種因素導致碰撞傳感器未能觸發(fā)安全氣囊,修好后會給車主出詳細的報告。負責人推測,車輛第一次左側(cè)面撞擊沒有碰到氣囊觸發(fā)點,且影響到內(nèi)部傳感器,導致第二次正面撞擊氣囊未彈出。

服務(wù)站技術(shù)人員告訴記者,車輛配置只有主副駕駛氣囊,沒有側(cè)邊氣囊。技術(shù)人員反饋,車輛左側(cè)面撞擊嚴重,但側(cè)面撞擊能否觸發(fā)主副駕駛氣囊,要看撞擊的力度是否影響車輛內(nèi)部監(jiān)測。根據(jù)技術(shù)人員拆卸車輛后查看:“車輛正面的撞擊情況還好,車機內(nèi)部沒損害。”所以正面撞擊也未觸發(fā)氣囊。兩次撞擊均沒有觸發(fā)氣囊的具體原因,還要廠家收集數(shù)據(jù)后分析,后期會給車主證明報告并詳細解釋。

至于車主的退換車訴求,服務(wù)站負責人表示:“保險公司定損達不到退換車要求。”涉及到的賠償問題,還要后期查明氣囊未彈出的原因后與車主協(xié)商,目前正在與車主積極聯(lián)系。經(jīng)過中國投訴-全國缺陷產(chǎn)品投訴平臺的調(diào)解,車主反饋,零跑廠家已經(jīng)聯(lián)系服務(wù)站準備采集車輛數(shù)據(jù)。

中國投訴-全國缺陷產(chǎn)品投訴平臺將會持續(xù)跟進該投訴,希望廠家能夠盡快查明原因,給車主一個解釋,雙方達成合理的解決方案。

中國網(wǎng)記者查閱相關(guān)資料了解到,安全氣囊打開需要合適的速度和碰撞角度。從理論上講,只有車輛的正前方左右大約60°之間位置撞擊在固定的物體上,速度高于30km/h,這時安全氣囊才可能打開。值得注意的是,這里所說的速度不是我們通常意義上所理解的車速,而是在試驗室中車輛相對剛性固定障礙物碰撞的速度,實際碰撞中汽車的速度高于試驗速度氣囊才能打開。

汽車發(fā)生碰撞時的主要受力部位是保險杠和車身縱梁,為了緩沖碰撞時的沖擊力,車身前部大都設(shè)計有碰撞緩沖區(qū),而且車身的剛度分布也是不均勻的。所以在一些特定情況的碰撞中,安全氣囊無法觸發(fā)。例如當轎車與沒有后部防護裝置的卡車發(fā)生鉆入性追尾事故,或轎車碰撞護欄后發(fā)生翻車事故,或發(fā)生車身側(cè)面碰撞等。

這樣的事故往往沒有車身前部的直接撞擊,主要是車身上部和側(cè)面發(fā)生碰撞,碰撞車身部位的剛度很小,雖然車艙發(fā)生了很大的變形,造成了車內(nèi)乘員受傷或死亡,但是由于碰撞部位不對,有時候氣囊并不能打開。尤其是在側(cè)向碰撞中,如未配置側(cè)安全氣囊,主副安全氣囊由于不能達到起爆條件不能引爆,很容易對乘車人員造成致命傷害。

在上述投訴中,萬幸的是唐先生的妻兒在該事故中有驚無險,但是中國網(wǎng)還要提醒車主們,超車時要仔細觀察周圍交通情況,選擇合理的超車時機,尤其要注意對向來車,為您和家人的生命安全多留一分心。

原文地址:https://auto.jschina.com.cn/jdxw/202307/t20230714_3248614.shtml
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【責任編輯:陸超】

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