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特斯拉祖?zhèn)魉﹀伱丶?不怨我/我沒錯/他錯了

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2021-02-03 14:20 來源: 編輯:網(wǎng)易新聞 瀏覽量:0

如何把自身錯誤推卸到別人身上,把自己的一口(大黑鍋)完美罩在別人頭上,是一門深不可測的技藝。古往今來,無數(shù)名家大師都曾苦心鉆研卻不得其所,但如今,世界上卻同時誕生了兩位(甩鍋宗師)。

其中一位是美國政府,另一位就是特斯拉。

相比于美國政府專一甩鍋給中國不同,特斯拉的甩鍋技術(shù)更為高超,可以將鍋同時甩向不同的地方。車主、市場、甚至國家電網(wǎng),都會成為特斯拉的(背鍋俠)。

特斯拉祖?zhèn)魉﹀伱丶?不怨我我沒錯他錯了

回顧近些年,從FSD故障到剎車失靈,從天窗脫落到充電故障,如果仔細查看每一起有關(guān)特斯拉的事故,我們會發(fā)現(xiàn),特斯拉官方對事故的原因解釋,往往簡單粗暴到可以用這樣一句話來形容:(錯的不是我特斯拉,而是全世界。)

特斯拉把鍋甩得穩(wěn)準狠,動作瀟灑,令人嘆服。到底是怎樣天才的頭腦,才會造就這完美的甩鍋技藝?我推斷,特斯拉一定得到了一份祖?zhèn)?甩鍋秘籍)。

綜合特斯拉的種種過往,這本秘籍已經(jīng)悄然浮出了水面。今天,就讓我們來細細品讀一番。

[·起勢:將鍋甩給消費者·]

人在江湖飄,面子就是鞋墊子。

強者將刀揮向更強者,弱者將刀揮向更弱者。特斯拉甩鍋秘籍告訴我們的第一條法則(無恥卻有效)——欺軟怕硬不是一件丟臉的事,一定要專挑軟柿子捏。

所以,在特斯拉很多有關(guān)事故的回復(fù)中,我們可以看到特斯拉頻頻將鍋甩給消費者,這是特斯拉的一小步,卻是成為甩鍋宗師的一大步。

在特斯拉的秘籍中,(車輛失控)是不存在的,只能是因為消費者分不清油門和剎車。

2020年5月21日,杭州蕭山,一輛Model 3(參數(shù)丨圖片)在地下停車場低速行進時突然加速。當(dāng)事車主最終靠左轉(zhuǎn)擦墻和拼命踩剎車才剎停車子。

2020年6月16日,江西南昌,進口Model 3車主陳先生駕車在路上低速行駛時,車子突然提速至127km/h,他多次踩剎車均無效,直至行駛了近8公里后撞上土堆翻車起火才使車子停下。

2020年8月12日,浙江溫州,一輛Model 3失控加速,沖過停車場的閘口,與多輛汽車相撞后騰空翻轉(zhuǎn)落地。當(dāng)事車輛嚴重損毀,車主直接被送進ICU。

2020年9月5日,四川南充,一輛Model X失控后連撞多車。事故造成2人死亡,6人受傷,多車受損。

2020年10月19日,北京,一輛Model 3失控后撞向公交站臺,致使一位交通指揮員嚴重受傷,車輛頭部和動力電池部位嚴重受損。

2020年12月18日,廣東深圳,一輛Model 3行駛中突然之間剎車失靈,方向盤失靈。伴隨著車輛急加速,撞上前方的出租車之后,繼續(xù)加速撞上了前方一輛大貨車,最終被大貨車阻停。

2020年12月30日,浙江杭州,一輛Model 3從一家酒店對面的停車場開出,突然撞碎玻璃門,直沖入酒店大堂。肇事的特斯拉氣囊打開,雙閃亮起……

針對上述這些地點不一、車型不一、路況不一的失控事件,特斯拉的回復(fù)卻保持高度一致——車主誤踩了油門。

據(jù)不完全統(tǒng)計,2020年特斯拉在中國至少發(fā)生11起失控事故,其中4起官方未回應(yīng),2起稱車輛無故障,1起稱行駛中電腦死機,其余均以用戶誤操作為由草草了事。

無論你是新手司機還是老司機,在特斯拉面前,這些車主全都是連油門和剎車都分不清的(馬路殺手)。哪怕是高速公路連續(xù)8km失控中都(離奇保持同一車速),特斯拉也堅稱,就是你車主有問題。

隨著特斯拉甩鍋技術(shù)的日益精進,他們不但掌握了出事后第一時間甩鍋的高超技藝,就連證據(jù)確鑿的國家強令召回,特斯拉也進行了巧妙的(跨洋甩鍋)。

2020年10月23日,特斯拉宣布,由于車輛懸架存在安全隱患,決定在中國召回部分進口Model S、Model X車輛。

但據(jù)美國消費者新聞與商業(yè)頻道(CNBC)報道,特斯拉負責(zé)監(jiān)管和法規(guī)事務(wù)的常務(wù)董事伊麗莎白·H·邁基蒂克給美國國家公路交通安全管理局遞交了一封信件,其中表示上述車輛懸架根本不存在缺陷,車輛也無需召回。

特斯拉稱,在中國召回的Model S和Model X,與美國本土的車輛采用的是同種懸架系統(tǒng),但中國市場的懸架質(zhì)量問題發(fā)生率達到0.1%,而全球其他地區(qū)僅為0.05%。

意思很清楚了,這從側(cè)面證明特斯拉的車輛根本不存在缺陷,即便懸架出現(xiàn)問題也是中國車主使用不當(dāng)造成的,非質(zhì)量缺陷。

此外,特斯拉在信中還表示“中國國家市場監(jiān)督管理局和國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心認為上述Model S和Model X存在質(zhì)量缺陷,需要被召回。(雖然特斯拉不認可這兩家機構(gòu)的觀點,但仍進行了自愿召回。)

于中國召回,在美國進行調(diào)查之后,又反過來甩鍋中國消費者,這才是真正的跨國公司內(nèi)部合作典范。

嘗到了(跨洋甩鍋)甜頭之后,特斯拉索性把在中國受到的所有委屈,盡數(shù)在美國發(fā)泄出來。

特斯拉對外事務(wù)副總裁陶琳2021年1月9日在微博表示,經(jīng)美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)調(diào)查,246個特斯拉失控加速案例全部都是駕駛員踩錯踏板造成的。該報告顯示,(沒有證據(jù)能證明這些車輛存在“突然意外加速”的質(zhì)量缺陷。)

巧妙接化發(fā),2021年伊始就否定了2020年及以前全部的特斯拉失控加速案例。這才叫真正的(新年重新開始)。

也許當(dāng)失控案例再次上演,特斯拉依然會第一時間甩鍋消費者。不要指望特斯拉能夠深入調(diào)查或者給予召回。

畢竟,(彈開氣囊)才是特斯拉最后的溫柔。

[·蓄勢:將鍋甩給供應(yīng)商·]

只欺負普通消費者是沒有前途的,不僅不過癮,而且消費者勢單力薄根本沒法對特斯拉構(gòu)成威脅。畢竟成為甩鍋宗師的路上,還要多試試(硬骨頭),功力才能更上一層樓。

在特斯拉甩鍋秘籍中,拿供應(yīng)商練手成為了特斯拉進步的階梯。

2019年4月,上海徐匯區(qū)一地下車庫內(nèi),一輛特斯拉Model S突然冒出白煙并瞬間起火,停放在該車兩邊的轎車也受到火災(zāi)殃及,被明火引燃。不到一分鐘,整個車庫就被大量濃煙包圍。

車庫里的特斯拉轎車燒損較嚴重,周邊停放的另兩輛車不同程度燒損,這就是震驚一時的(特斯拉上海車庫自燃)事件。

兩天后,被燒損的特斯拉被運往上海一家特斯拉體驗中心進行調(diào)查。面對各方的質(zhì)疑,特斯拉始終三緘其口,不肯透露調(diào)查的進展。

其實,真正了解特斯拉功力的人會知道,只要事件的主角是特斯拉,那必定會看到特斯拉在甩鍋。

在事故發(fā)生兩個多月后,特斯拉終于對起火事件做出了解釋。就像所有人預(yù)料到的一樣,特斯拉并沒有承認自己的產(chǎn)品有問題,也沒有向車主道歉,而是直接把鍋甩給了電池組。

一覺醒來,特斯拉電池供應(yīng)商松下突然發(fā)現(xiàn),(背鍋俠)竟是我自己。

有人可能會問,萬一真是電池組的問題呢?萬一特斯拉真是無辜的呢?別開玩笑了,如果特斯拉一點毛病都沒有,為什么絕口不提電池充電和熱管理系統(tǒng)呢?

對于這件事,松下并沒有做出回復(fù),保持了一個(背鍋俠)該有的品格?;蛟S是松下的(軟弱可欺),讓特斯拉覺得拿供應(yīng)商(練手)也是一條不錯的路子。于是在近期,特斯拉將甩鍋精神進一步發(fā)揚光大。

只不過,特斯拉祖?zhèn)魉﹀伱丶?,這次碰到了一顆釘子。

2021年1月,南昌市一位倒霉的車主,開著一輛剛買了6天的特斯拉,在一處超級充電樁充電之后,突然斷電無法啟動,車窗也關(guān)不上,只能用紙片擋著。

經(jīng)過特斯拉(售后專業(yè)人士)的檢查之后,官方開始了習(xí)慣性甩鍋——初步判斷是電流的問題,并且給出的解決方案是,只能免費更換損毀的配件,不能退換車。

特斯拉一位售后經(jīng)理稱,由于國家電網(wǎng)的電流太大,導(dǎo)致車子充電時充入的瞬間電流過大,把逆變器燒壞了。也就是說,這和國家電網(wǎng)的電流有關(guān)。

以前只聽說過加油站油品不好把車弄壞,現(xiàn)在就連電也攤上了全責(zé)。長此以往,怕不是特斯拉要甩鍋到這種程度——(車輛續(xù)航衰退是因為充了水電,水電比較水,我們建議車主充核電,核電跑得快。)

其實專業(yè)人士都知道,國家電網(wǎng)充電網(wǎng)絡(luò)采取的是統(tǒng)一標準。而且充電的電流與車輛之間會有相互轉(zhuǎn)換的過程,這一轉(zhuǎn)換過程是由車輛來完成的,與充電樁無關(guān)。

真是(人在家中坐,鍋從天上來),但國家電網(wǎng)也不是吃素的。啪的一聲,很快啊,一封回復(fù)懟在了特斯拉的臉上。

針對特斯拉的甩鍋行為,國網(wǎng)南昌供電公司迅速發(fā)布聲明稱:

1、特斯拉自用充電站有其特有的充電技術(shù)標準,特斯拉電動車是與特斯拉專用充電裝置直接連接并使用,而非由電源線路連接特斯拉電動車;

2、在使用中電源線路電壓穩(wěn)定無異常,周邊其他用電設(shè)備也都正常工作,符合國家規(guī)定的電源質(zhì)量要求;

3、建議特斯拉公司請專業(yè)人士認真查找車輛充電故障原因。

遭到了國網(wǎng)南昌供電公司的當(dāng)頭反擊,特斯拉可謂是遭遇了甩鍋生涯的(滑鐵盧)。在墻倒眾人推的一片罵聲之下,特斯拉不得不宣布甩鍋失敗,灰溜溜給國網(wǎng)南昌供電公司道了歉。

特斯拉來自美國,不懂中國不懂南昌,這不怪他。畢竟,南昌這座城市不是誰都惹得起的,特斯拉還需補上一課中國歷史。

1927年8月1日,中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)部分國民革命軍在江西省南昌市舉行了武裝起義。起義由周恩來、賀龍、李立三、葉挺、朱德、劉伯承、譚平山領(lǐng)導(dǎo)。1933年7月11日,中華蘇維埃共和國臨時中央政府根據(jù)中央革命軍事委員會6月30日的建議,決定8月1日為中國工農(nóng)紅軍成立紀念日。

從此,8月1日成為中國工農(nóng)紅軍和后來中國人民解放軍的建軍節(jié),南昌成為了(英雄之城)。

[·破勢:將鍋甩給老天爺·]

將鍋甩給消費者,只能是最低級的操作。將鍋甩給供應(yīng)商,又有被懟回來的風(fēng)險。特斯拉無奈翻到(祖?zhèn)魉﹀伱丶?的最后一頁,上面赫然七個大字——(把鍋甩給老天爺)。

一瞬間,特斯拉悟了。

1月4日,山東臨沂泰盛廣場停車庫一輛特斯拉突然(失控)沖進廁所,最終將洗手臺撞壞才停止車輛。涉事司機描述,造成此次事故的原因正是車輛失控所致,其表示當(dāng)時車輛無法踩動剎車,事故后,特斯拉還自動清理了撞車時的行車記錄。

兩天之后的一個凌晨,特斯拉開始甩鍋。官方微博回應(yīng)稱,經(jīng)過對數(shù)據(jù)和現(xiàn)場的分析,車輛在行駛中駕駛員突然大幅度轉(zhuǎn)向同時踩下了制動踏板,由于事發(fā)路面存在積水,車輛急轉(zhuǎn)彎時車速過快且路面濕滑最終造成了事故。

一天后,特斯拉再度以評論轉(zhuǎn)發(fā)的方式回復(fù)消費者質(zhì)疑,(駕駛員確實踩下剎車,且車輛剎車與ABS功能均正常工作。造成事故的原因是由于車輛在踩剎車的同時快速轉(zhuǎn)向,加之地面濕滑,造成車輛打滑,輪胎失去抓地力)。

好妙的甩鍋動作,令人嘖嘖稱奇。有網(wǎng)友質(zhì)問,如果地下停車庫的水漬地面就能導(dǎo)致特斯拉發(fā)生失控,是不是意味著下雨天不能駕駛特斯拉汽車了?

當(dāng)然,事故至此,特斯拉不會再說話了。被甩鍋的老天爺也不會說話,只會打雷。

同樣,2021年1月19日晚間,一輛特斯拉Model 3在上海茂盛花苑小區(qū)地庫起火爆炸。現(xiàn)場照片顯示,事故車輛被完全燒成了骨架,車內(nèi)外的裝飾部件全部燒成灰燼。

隨后,特斯拉官方也對事故原因回應(yīng)表示:(初步判斷起火原因為車輛底部的高壓電池受到撞擊后引發(fā)內(nèi)部電芯損傷,最終導(dǎo)致起火。)

甩鍋給地面不平,但網(wǎng)友不服。據(jù)實地探訪媒體報道稱(地面平整),而底盤受到撞擊導(dǎo)致電池電芯損傷的說明似乎也站不住腳。

廠商在設(shè)計車輛時,對底盤的保護是最關(guān)鍵的一環(huán)。只有在最極端的高速撞擊、飛石沖撞的情況下才會有引發(fā)電池燃燒的風(fēng)險。而在低速駛?cè)氲貛斓臅r候,Model 3底盤一觸即燃,令人匪夷所思。

從甩鍋給消費者到甩鍋給供應(yīng)商,再到天氣與地面,特斯拉可謂是無所不用其極。新華社曾經(jīng)痛批過特斯拉的甩鍋行徑,(這是一種對消費者的極不負責(zé))。

但,那又怎樣呢?特斯拉甩鍋技術(shù)練得爐火純青,日漸精進。但是至今為止仍然沒有受到什么像樣的懲罰,只能有一批批的車主投訴無門,任由廣大消費者吶喊與彷徨。

在深夜中,我翻開特斯拉一查,這車企沒有年代,歪歪斜斜的每頁上都寫著(為你負責(zé))幾個字。我橫豎睡不著,仔細看了半夜,才從字縫里看出字來,滿本都寫著兩個字——坑人!(程功)

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