見聞 | 印度旅游業(yè)復(fù)蘇之路還很長

印度旅游協(xié)會此前曾表示，印度疫情現(xiàn)在還沒有控制住，旅游產(chǎn)業(yè)在整個(gè)財(cái)年至少有3個(gè)季度會受到疫情的沖擊，影響將達(dá)15萬億盧比。受疫情沖擊，印度與旅游相關(guān)或間接相關(guān)的就業(yè)崗位損失將達(dá)5500萬個(gè)。

新華財(cái)經(jīng)孟買12月20日電(記者張亞東)盡管孟買因疫情實(shí)施的諸多封鎖措施差不多都已解除，但孟買旅游業(yè)仍處于深度凍結(jié)中，離復(fù)蘇至疫情前水平尚有很長一段路要走。

“我們現(xiàn)在基本還無法接到客戶。按照此前的慣例，這個(gè)時(shí)候也會是孟買旅游的高峰。”在孟買從事導(dǎo)游工作的Gufran說。Gufran現(xiàn)在最關(guān)心的問題是疫苗研發(fā)的進(jìn)展情況，每次見到記者都是詢問中國的疫苗何時(shí)可以進(jìn)入印度。“只有疫苗出來了，游客才能回來，國際航線才能開通。”由于沒有游客可帶，Gufran現(xiàn)在基本處于賦閑狀態(tài)。

印度門是孟買旅游的地標(biāo)。在印度門，管理部門已經(jīng)基本不再對游人設(shè)限，從印度門碼頭開往象島的旅游船也已經(jīng)恢復(fù)正常。但游客數(shù)量無法和疫情前相比。最大的不同是，之前在印度門，會有眾多的國際游客過來觀光，但現(xiàn)在這部分游客基本絕跡?，F(xiàn)在印度門的游客基本是一些孟買本地的居民，偶爾去那邊看看。“印度的旅游簽證還沒放開，國際航線也基本處于停滯狀態(tài)，海外團(tuán)基本沒有。”Gufran說。

(游客稀少的孟買印度門 新華社記者 張亞東攝)

不只是導(dǎo)游覺得生意蕭條，那些在印度門從事攝影、出租望遠(yuǎn)鏡的服務(wù)人員也有同樣的感慨。記者走向印度門，會同時(shí)有3、4個(gè)攝影師，揮舞著此前拍攝的照片，前來招攬生意。出租望遠(yuǎn)鏡的商販見記者毫無使用望遠(yuǎn)鏡的意向，最后竟表示可以免費(fèi)使用。此前在印度門，在游人之間，會穿梭一些賣印度甜茶的、賣時(shí)興水果的、賣花生米的，但現(xiàn)在這些人基本都還看不到，也許是覺得生意清淡，不想浪費(fèi)時(shí)間。

印度門周邊的餐館、旅游紀(jì)念品店也感受到這種蕭條。有些之前從事服務(wù)中介的旅游公司到現(xiàn)在還沒有開門營業(yè)，一些旅游商品店也是有一搭沒一搭的開著。餐館情況稍好，用餐的客人在店里自覺地保持一定的距離，有些餐館則只提供外賣。

(尚處于關(guān)門歇業(yè)狀態(tài)的旅行社 新華社記者 張亞東攝)

南孟買另一個(gè)著名的旅游景點(diǎn)是維多利亞火車站。對于那些癡迷于建筑的游客來說，來孟買，維多利亞火車站非去不可。這一建筑始建于1888年，是典型的歐洲哥特式建筑風(fēng)格，磚雕和石雕堪稱精美、典雅。每到晚上，在燈光的照射下，這一建筑更顯得唯美，因而也成為眾多攝影師心儀的地方。但在疫情沖擊下，這一景點(diǎn)現(xiàn)在還沒有多少游人，之前趨之若鶩的攝影師也基本看不見蹤影了。此前略顯擁擠的道路，反而更順暢了。

孟買南部的世界貿(mào)易中心，其定位類似于北京的CBD，里面的部分商店以經(jīng)營印度民族手工藝品為主，價(jià)格不菲，主要銷售對象也是來孟買觀光的外國游客。“一個(gè)顧客也沒有，但也不能總不開。疫情不知什么時(shí)候能過去。”在一家名為馬哈拉施特拉邦手工藝術(shù)品的店鋪里，銷售人員無奈地對記者說。在這家商鋪的周邊，記者看到，還有許多家商店處于關(guān)閉狀態(tài)。

不只是孟買的旅游業(yè)受到?jīng)_擊，包括孟買、德里在內(nèi)的印度整體旅游業(yè)均遭受重創(chuàng)。帕哈甘吉是德里著名的手工藝商品旅游中心，這里有數(shù)百家旅游商品經(jīng)營場所，如貨幣兌換商、酒店、咖啡店、屋頂餐廳、旅行社以及出售各種石刻和木雕的手工藝品商店。疫情之前，帕哈甘吉曾經(jīng)是一個(gè)熙熙攘攘、蓬勃發(fā)展的市場，其整個(gè)經(jīng)營情況基本都取決于外國游客，但在疫情沖擊之下，這里已經(jīng)很少看到外國游客，一些店鋪的銷售額幾乎為零。Gufran的朋友是這兒商場的一家店鋪的老板，“他們的客戶中有80%是外國游客，其中大多數(shù)來自美國、英國、以色列、俄羅斯、韓國和日本等國家。雖然疫情封鎖措施解除了，但商店游客很少，沒多少生意。”Gufran介紹。

印度旅行社協(xié)會(TAAI)成員之一的拉詹·塞加爾表示，在德里，大約有10000家大大小小的旅行社，雇用的員工達(dá)50萬人，但現(xiàn)在，大約有35萬的旅游從業(yè)者失業(yè)了。印度旅游協(xié)會此前曾表示，印度疫情現(xiàn)在還沒有控制住，旅游產(chǎn)業(yè)在整個(gè)財(cái)年至少有3個(gè)季度會受到疫情的沖擊，影響將達(dá)15萬億盧比。受疫情沖擊，印度與旅游相關(guān)或間接相關(guān)的就業(yè)崗位損失將達(dá)5500萬個(gè)。

這對于正處于蓬勃向上發(fā)展的印度旅游業(yè)來說，無疑是個(gè)巨大的挫折。印度近年來大力發(fā)展旅游業(yè)，在簽證便利上進(jìn)一步改善，同時(shí)，對于旅游相關(guān)的餐飲、酒店等硬件設(shè)施也加強(qiáng)建設(shè)。這些措施已經(jīng)取得了效果，印度已經(jīng)成為外國游客的主要旅游目的地之一。2017年來印度旅游的外國游客人數(shù)達(dá)1004萬人次，同比增長14%，同期印度旅游業(yè)外匯收入達(dá)1.77萬億盧比。數(shù)據(jù)顯示，2014年至2017年，印度國內(nèi)游客人數(shù)增加了28.8%，而同期外國游客人數(shù)增加了20.4%。2015年和2016年印度旅游業(yè)的外匯收入分別約為1.35萬億盧比和1.54萬億盧比。

旅游業(yè)是印度服務(wù)業(yè)的主要組成部分，粗略估計(jì)占GDP的10%。旅游業(yè)現(xiàn)在還處于艱難的復(fù)蘇當(dāng)中，對印度經(jīng)濟(jì)來說，這不是一個(gè)好消息。