黨員干部應(yīng)該主動(dòng)傾聽“觸網(wǎng)”

近年來，經(jīng)過不斷探索與實(shí)踐，山西省大力推動(dòng)政務(wù)大廳與網(wǎng)上辦事平臺(tái)一體化運(yùn)行，連續(xù)10年通過網(wǎng)上征集群眾最關(guān)心的民生實(shí)事，及時(shí)向社會(huì)公布涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和群眾關(guān)切的重大決策，這一系列發(fā)展獲得不少網(wǎng)友的關(guān)注。如何借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能，打造人民滿意的服務(wù)型政府?日前，山西省省長(zhǎng)林武通過人民網(wǎng)給網(wǎng)友回信，就“走好新時(shí)代網(wǎng)上群眾路線”這一熱點(diǎn)話題和網(wǎng)友進(jìn)行交流互動(dòng)。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該主動(dòng)聽取群眾意見。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)不僅僅是一種現(xiàn)代傳媒，還成了民意與政府以及各級(jí)官員互動(dòng)的一個(gè)橋梁，成了公民行使參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、表達(dá)權(quán)的一個(gè)重要媒介。

“知屋漏者在在宇下，知政失者在草野”?？倳浽驈V大領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)出了通過網(wǎng)絡(luò)走好群眾路線的號(hào)召，作出了明確的方向指引，其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部通過“上線”、“觸網(wǎng)”，聽民聲、察民情、解民困、暖民心、集民智，用貼近群眾的方式解決群眾的實(shí)際問題，進(jìn)一步拓展和挖掘工作的廣度和深度，更加有的放矢地幫助群眾解決實(shí)際的問題。

領(lǐng)導(dǎo)干部上網(wǎng)，要正確對(duì)待網(wǎng)民意見。俗話說，“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”。從某種意義上講，“批評(píng)”較之“表揚(yáng)”更難得到、更有意義、更有幫助、也更見真情。因此，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的建議意見和批評(píng)，領(lǐng)導(dǎo)干部要敞開胸襟，廣開言路，樂于聽、善于聽，做到聞過則喜，有則改之，無則加勉。

領(lǐng)導(dǎo)干部上網(wǎng)，要回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切。上網(wǎng)的目的是要解決問題，這就要急百姓之所急，思百姓之所思，千萬百計(jì)幫助群眾解決實(shí)際困難。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)網(wǎng)絡(luò)民意不能僅僅是“一只耳朵進(jìn)，一只耳朵出”一聽了之，而是要認(rèn)真分析存在問題，認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究，并及時(shí)妥善處理網(wǎng)民反映的問題。如果不積極面對(duì)，“左耳聽右耳冒”，仍然我行我素，應(yīng)付了事，那么不但會(huì)脫離群眾、脫離實(shí)際，而且也

近年來，經(jīng)過不斷探索與實(shí)踐，山西省大力推動(dòng)政務(wù)大廳與網(wǎng)上辦事平臺(tái)一體化運(yùn)行，連續(xù)10年通過網(wǎng)上征集群眾最關(guān)心的民生實(shí)事，及時(shí)向社會(huì)公布涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和群眾關(guān)切的重大決策，這一系列發(fā)展獲得不少網(wǎng)友的關(guān)注。如何借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能，打造人民滿意的服務(wù)型政府?日前，山西省省長(zhǎng)林武通過人民網(wǎng)給網(wǎng)友回信，就“走好新時(shí)代網(wǎng)上群眾路線”這一熱點(diǎn)話題和網(wǎng)友進(jìn)行交流互動(dòng)。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該主動(dòng)聽取群眾意見。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)不僅僅是一種現(xiàn)代傳媒，還成了民意與政府以及各級(jí)官員互動(dòng)的一個(gè)橋梁，成了公民行使參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、表達(dá)權(quán)的一個(gè)重要媒介。

“知屋漏者在在宇下，知政失者在草野”?？倳浽驈V大領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)出了通過網(wǎng)絡(luò)走好群眾路線的號(hào)召，作出了明確的方向指引，其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部通過“上線”、“觸網(wǎng)”，聽民聲、察民情、解民困、暖民心、集民智，用貼近群眾的方式解決群眾的實(shí)際問題，進(jìn)一步拓展和挖掘工作的廣度和深度，更加有的放矢地幫助群眾解決實(shí)際的問題。

領(lǐng)導(dǎo)干部上網(wǎng)，要正確對(duì)待網(wǎng)民意見。俗話說，“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”。從某種意義上講，“批評(píng)”較之“表揚(yáng)”更難得到、更有意義、更有幫助、也更見真情。因此，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的建議意見和批評(píng)，領(lǐng)導(dǎo)干部要敞開胸襟，廣開言路，樂于聽、善于聽，做到聞過則喜，有則改之，無則加勉。

領(lǐng)導(dǎo)干部上網(wǎng)，要回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切。上網(wǎng)的目的是要解決問題，這就要急百姓之所急，思百姓之所思，千萬百計(jì)幫助群眾解決實(shí)際困難。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)網(wǎng)絡(luò)民意不能僅僅是“一只耳朵進(jìn)，一只耳朵出”一聽了之，而是要認(rèn)真分析存在問題，認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究，并及時(shí)妥善處理網(wǎng)民反映的問題。如果不積極面對(duì)，“左耳聽右耳冒”，仍然我行我素，應(yīng)付了事，那么不但會(huì)脫離群眾、脫離實(shí)際，而且也將在彎路甚至錯(cuò)誤的道路上越陷越深，最終損壞黨的事業(yè)和黨的形象。(作者：莫然)