尊重 關愛 幫助 百水芊城社區(qū)打通殘疾人訴求反映渠道

近日，有百水芊城社區(qū)殘疾居民致電“12345”民生熱線，反映社區(qū)上的商業(yè)街路面在整治規(guī)劃后，原本通暢的道路，用護欄分隔成了機動車道和非機動車道，非機動車道出入口部分圍擋，留下的寬度只能讓普通的電動車通過，自己的殘疾車根本不能夠通過，連新建成河道景觀帶通道也是如此。作為一名殘疾人，社區(qū)是否在道路規(guī)劃的時候沒有考慮到殘疾人這樣的少數(shù)群體的需求呢?

與健全人相比，殘疾人是一個特殊而困難的殘體，因身體殘疾無法像普通人一樣自食其力，甚至出行都需要借助輔助用具。南京市棲霞區(qū)馬群街道百水芊城社區(qū)殘疾人數(shù)量占整個馬群街道三分之一，向來對殘疾人工作十分重視。對于百水芊城社區(qū)這位殘疾居民反映的情況，社區(qū)也對此高度關注，雖然小區(qū)外商業(yè)街不屬于但仍立刻安排工作人員前往小區(qū)外商業(yè)街實地查看，并對出入口寬度進行測量。

經與商業(yè)街管理人員了解，目前商業(yè)街沿線配合河道景觀帶施工剛剛出新完成，還在進行整治過程中?，F(xiàn)有的非機動車出入口因整治工程還未完工因為增加了遮擋，在完工后，出入口寬度足以使得包括大電瓶車、殘疾車等在內的非機動車正常出入。社區(qū)確定好大致完工日期后，與投訴的這位殘疾居民取得聯(lián)系，確認商業(yè)街非機動車出入口寬度將在完工后打開放寬，取得了居民的理解。

百水芊城社區(qū)今后也將繼續(xù)本著“尊重 關愛 幫助”的原則，線上線下多種手段打通殘疾人訴求反映渠道，維護殘疾人合法權益。(馬賢琳)